[AsteriskBrasil] Puxando uma ligação - Elastix

Danny Mazzo danny em mazzo.com.br
Quarta Maio 18 17:03:06 BRT 2011


Rodrigo,

Esta configuração de callgroup e pickupgroup funciona também para a 
transferencia de ramais?

Exemplo: ramal 2000 (grupo 1) não poder transferir para o ramal 3000 (grupo 
2)?

Aqui na empresa eu tenho várias linhas 0800 que são apenas do comercial e 
outras linhas para atendimento financeiro. Preciso com que as ligações 
recebidas pelo 0800 não possam ser transferidas para o grupo do financeiro, 
obrigando os clientes a ligarem no telefone comum.

Obrigado pela atenção,

Danny Alexandre.



-----Mensagem Original----- 
From: Rodrigo Vian (listas)
Sent: Wednesday, May 18, 2011 3:23 PM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Puxando uma ligação - Elastix

Você tem que configurar o callgroup e pickupgroup nos ramais para poder
puxar...

Ex:

callgroup=1,2    ; pertence ao grupo 1 e 2
pickupgroup=1,2,3 ; pode puxar ligações dos grupos 1, 2 e 3

mais info:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+callgroups+and+pickupgroups

At.

Bruno Carvalho escreveu:
> Bom dia pessoal.
>
> Estou com o Elastix instalado.
>
> Gostaria de saber como faço para puxar uma ligação que está tocando em 
> outro
> ramal.
>
> Pelo que vi, seria o * + 8...mas não funciona.
>
> Alguém tem isso configurado?
>
> Obrigado.
>
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