[AsteriskBrasil] Puxando uma ligação - Elastix
Danny Mazzo
danny em mazzo.com.br
Quarta Maio 18 17:03:06 BRT 2011
Rodrigo,
Esta configuração de callgroup e pickupgroup funciona também para a
transferencia de ramais?
Exemplo: ramal 2000 (grupo 1) não poder transferir para o ramal 3000 (grupo
2)?
Aqui na empresa eu tenho várias linhas 0800 que são apenas do comercial e
outras linhas para atendimento financeiro. Preciso com que as ligações
recebidas pelo 0800 não possam ser transferidas para o grupo do financeiro,
obrigando os clientes a ligarem no telefone comum.
Obrigado pela atenção,
Danny Alexandre.
-----Mensagem Original-----
From: Rodrigo Vian (listas)
Sent: Wednesday, May 18, 2011 3:23 PM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Puxando uma ligação - Elastix
Você tem que configurar o callgroup e pickupgroup nos ramais para poder
puxar...
Ex:
callgroup=1,2 ; pertence ao grupo 1 e 2
pickupgroup=1,2,3 ; pode puxar ligações dos grupos 1, 2 e 3
mais info:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+callgroups+and+pickupgroups
At.
Bruno Carvalho escreveu:
> Bom dia pessoal.
>
> Estou com o Elastix instalado.
>
> Gostaria de saber como faço para puxar uma ligação que está tocando em
> outro
> ramal.
>
> Pelo que vi, seria o * + 8...mas não funciona.
>
> Alguém tem isso configurado?
>
> Obrigado.
>
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