[AsteriskBrasil] RES: MusicOnHold no meio de uma chamada de saída

[andre]

Guilherme,

Verifique a sensibilidade do gateway, isso pode acontecer com interferência
de um celular ou outro aparelho gerando um DTMF  que faz o asterisk entender
o HOLD...

 

 

Abs,

 

 

André Luiz
Sertel-Info 
8-   <http://www.sertelinfo.com.br/> http://www.sertelinfo.com.br
* -  <mailto:andre em sertelinfo.com.br> andre em sertelinfo.com.br
(-  21-3527-0333 / 8309-8535 / 8502-0919

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Guilherme Rezende
Enviada em: terça-feira, 25 de outubro de 2011 12:44
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] MusicOnHold no meio de uma chamada de saída

 

Isso ja aconteceu comigo também, mesmo entre ramal.
Pode ser alguma anomalia do gateway



Bom dia Senhores,

Ocorreu algo estranho esta manhã, algumas ligações de saída via tronco VoIP
Itaceu estão apresentando o seguinte sintoma:

- O usuário disca para um número de sua própria região (por exemplo 011);
- A chamada é completada via tronco e a pessoa na outra ponta atende a
chamada;
- Em alguns minutos de conversação (ora alguns segundos após o ANSWER);
ocorre o start/stop do módulo res_musiconhold
- As duas pontas escutam a musica de espera (default) e voltam a conversar
normalmente

Ora ocorre de ficar a musica durante tempo necessário para que uma das
pontas desligue a chamada. Pensei em desativar o módulo até o ajuste porém
vou ficar sem as entradas na URA, segue um log coletado:

[Oct 24 15:42:10] VERBOSE[1330] logger.c:     -- Called
+OPERADORA_VOIP/XXXXXXXX
[Oct 24 15:42:15] VERBOSE[1330] logger.c:     --
SIP/+OPERADORA_VOIP-000010d0 is ringing
[Oct 24 15:42:15] VERBOSE[1330] logger.c:     --
SIP/+OPERADORA_VOIP-000010d0 is making progress passing it to
SIP/1009-000010cf
[Oct 24 15:42:16] VERBOSE[1330] logger.c:     --
SIP/+OPERADORA_VOIP-000010d0 answered SIP/1009-000010cf
[Oct 24 15:42:17] VERBOSE[1330] logger.c:     -- Started music on hold,
class 'default', on SIP/1009-000010cf
[Oct 24 15:42:19] VERBOSE[1330] logger.c:     -- Stopped music on hold on
SIP/1009-000010cf
[Oct 24 15:42:21] WARNING[1330] rtp.c: RTCP Read too short
[Oct 24 15:42:21] VERBOSE[1330] logger.c:     -- Executing [h em default:1]
Hangup("SIP/1009-000010cf", "") in new stack

Se alguém já passou por isso, qualquer dica seria bem vinda!

Abraços! :)

-- 
[]'s 

 

Jean Carlos Coelho

tec.jeancarlos em gmail.com







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