[AsteriskBrasil] [VONO] Problemas com conexão com a VONO

Judson Carneiro judson.jcj em gmail.com
Terça Setembro 6 13:59:13 BRT 2011


Eu também tenho um problema que só acontece com a VONO.
Já abri vários chamados até que desisti pois eles sempre dizem que o
problema é no meu Asterisk.

Tenho um ADSL de 10MB por onde recebo ligações por SIP.
Só recebo ligações, nunca as gero. Acontece que quando ligam para o meu
numero LOCAL VONO a partir de telefone celular, a ligação cai com 60
segundos. Só cai quando a ligação é feita de celular. Quando ligam de
telefone fixo nunca cai...

TENSO DONA VONO!

Sai fora deles e hoje uso a Telesurf e a TellFree. Nunca mais o problema
aconteceu...



Em 6 de setembro de 2011 12:28, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com> escreveu:

> Então, senhores,
>
> Alguém tem alguma novidade/sugestão para resolver esse problema?
>
> Desde já agradeço,
>
> *Rodrigo Barbosa*
>
> Em 1 de setembro de 2011 13:40, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com>escreveu:
>
> Senhroes,
>>
>> Estou usando uma central Asterisk com o FreePBX utilizando VONO.
>> Periodicamente, as ligações externas não são completadas. Quando é discado
>> um número para uma rota externa, não há mensagem de voz alguma reportada,
>> simplesmente, o telefone fica mudo. Acompanhando o log "full" do asterisk
>> pude verificar alguns warnings e algumas outras informações:
>>
>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Retransmission timeout reached
>>> on transmission 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br for seqno
>>> 102 (Critical Request) -- See doc/sip-retransmit.txt.
>>> Packet timed out after 6656ms with no response
>>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Hanging up call
>>> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br - no reply to our critical
>>> packet (see doc/sip-retransmit.txt).
>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] app_dial.c:   == Everyone is
>>> busy/congested at this time (1:0/0/1)
>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] pbx.c:     -- Executing
>>> [s em macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/9511-00000001", "Dial failed for
>>> some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 111") in new
>>> stack
>>>
>>
>>
>> Este warning sempre aparece quando há o comportamento descrito acima.
>> Entro em contato com a VONO e eles dizem que tudo está ok. Depois de um
>> tempo o voip volta a funcionar.
>>
>> Seria mesmo algum problema nos meus servidores?
>>
>> Tenho dois servidores em ação, um de produção e outro de desenvolvimento e
>> testes. Um comportamento mais estranho ainda que aconteceu nestes últimos
>> dias foi o seguinte: Atualmente os dois servidores estão praticamente com o
>> mesmo ambiente. Então desabilitei os troncos de um servidor e coloquei no
>> outro. O servidor de produção ficou fora e o servidor de desenvolvimento
>> ficou em uso. Funcionou durante algum tempo, no outro dia parou de
>> funcionar. Desfiz a troca, ou seja, habilitei os troncos em produção e
>> desabilitei em desenvolvimento. Funcionou novamente. Em todos os casos de
>> desfunção (ou em produção ou em desenvolvimento) apareram no log linhas como
>> as apresentadas acima.
>>
>> Hoje esse problema reapareceu.
>>
>> Vocês sabem o que posso fazer para que esse problema não aconteça mais?
>>
>>
>> Desde já agradeço,
>>
>> Att,
>>
>> *Rodrigo Barbosa.*
>>
>
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