[AsteriskBrasil] Queda de chamada durante segunda linha

Roberto Linck robertolinck em gmail.com
Quinta Setembro 29 14:05:03 BRT 2011


Se no console não há nada de anormal é quase certo q a dificuldade
esteja realmente no softphone...
Já testou com outro softphone?

Em 29 de setembro de 2011 13:44, Vinícius Bossle Fagundes
<viniciusbossle em gmail.com> escreveu:
> Tava no maximo sim... ambos
> Quanto a opcao do xlite, se o cara ta recebendo a musica, esta chamada é
> considerada inativa? Mas vou testar isso.
> Vinicius Bossle Fagundes
> viniciusbossle em gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
> +55 (48) 9161-1609 (celular)
> Em 29 de setembro de 2011 13:39, thiagoc <root em thiagoc.net> escreveu:
>>
>> Se for X-Lite 3, tem uma opção chamada "Call inactivity" na aba
>> "Advanced", tente desabilitar essa opção...
>>
>> 2011/9/29 Vinícius Bossle Fagundes <viniciusbossle em gmail.com>:
>> > Hangup normal, como se o usuario tivesse desligado...
>> > Vinicius Bossle Fagundes
>> > viniciusbossle em gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
>> > +55 (48) 9161-1609 (celular)
>> > Em 29 de setembro de 2011 13:23, Roberto Linck <robertolinck em gmail.com>
>> > escreveu:
>> >>
>> >> No momento da queda, o que aparece no console do Asterisk?
>> >>
>> >> Em 29 de setembro de 2011 12:11, Vinícius Bossle Fagundes
>> >> <viniciusbossle em gmail.com> escreveu:
>> >> > Caros,
>> >> > Estou com o seguinte problema num cliente, vejam se alguém ja teve e
>> >> > resolveu isso...
>> >> > Realizo uma chamada do ramal A para o ramal B...
>> >> > Atendo e converso um pouco...
>> >> > O ramal B coloca o ramal A na espera e faz uma chamada para o ramal
>> >> > C...
>> >> > (via flash ou transferencia assistida mesmo)
>> >> > Durante a conversa do ramal B com o ramal C, a chamada do ramal A
>> >> > cai...
>> >> > - Não tem tempo definido, as vezes demora muito e as vezes demora
>> >> > pouco;
>> >> > - Acontece tanto quando a chamada vem de uma fila quanto quando vem
>> >> > direta;
>> >> > - Se o ramal A faz a segunda chamada e o ramal B fica na espera, o
>> >> > problema
>> >> > também acontece;
>> >> > - O que fica na espera fica ouvindo a musica de hold normalmente, até
>> >> > cair;
>> >> > - Tentei ficar emitindo ruidos ou falando pois imaginei que poderia
>> >> > ter
>> >> > sido
>> >> > desligada, aparentemente não caiu, mas confesso que não sei se foi
>> >> > efeito
>> >> > placebo ou não.
>> >> > - Uso softphone X-lite, porém acontece tanto em ligação entre ramais
>> >> > quanto
>> >> > uma ligação externa via E1.
>> >> > Alguma sugestão?
>> >> > Vinicius Bossle Fagundes
>> >> > viniciusbossle em gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
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