[AsteriskBrasil] RES: RES: URA

[Sidnei - IG]

Olá Alexander.

Era esse mesmo o problema.

Eu setei a variável ${LOOPCOUNT} no inicio da ura e funfou.

Valeu pela observação Roger, já arrumei.

 

Obrigado a todos.

 

De: Alexander [mailto:alexanderw2003 em ibest.com.br] 
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 14:18
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org; sidnei_rp em ig.com.br
Assunto: RES: [AsteriskBrasil] RES: URA

 

exten => i,1,Set(LOOPCOUNT=0)

essa linha não pode estar ai!

 

Ela tem que estar no inicio da URA.

 

Dessa forma sempre que a pessoa digitar um numero invalido o contador vai
ficar 0.

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roger
Pitigliani
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 15:11
Para: sidnei_rp em ig.com.br; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: URA

 

Nao sei se é isso..
mas sua prioridade esta nomeada como "hungup"..
e voce está encaminhando para "hangup"

Em 24 de abril de 2012 15:08, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:

Olá Roger.

Fiz praticamente o que você postou:

 

exten => i,1,Set(LOOPCOUNT=0)

exten => i,n,Set(LOOPCOUNT=$[${LOOPCOUNT}+1])

exten => i,n,GotoIf($[${LOOPCOUNT} = 2]?hangup)

exten => i,n,Playback(custom/opcao-invalida-ast)

exten => i,n,Goto(app-announcement-5,s,ura)

exten => i,n(hungup),Playback(vm-goodbye)

exten => i,n,Hangup

 

A única diferença é que criei a variável ${LOOPCOUNT}, que no seu caso foi a
${CONTAERROS}, porém não funcionou, e se eu comento essa variável da erro da
mesma forma.

 

 

De: Roger Pitigliani [mailto:rogerwinter em gmail.com] 
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 14:55
Para: sidnei_rp em ig.com.br; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] URA

 

Faz um contador na exten "i"..
Mais ou menos assim..

exten => i,1,NoOp( == OPCAO INVALIDA ==);
exten => i,n,Set(CONTAERROS=$[${CONTAERROS} + 1]);
exten => i,n,GotoIf($[ ${CONTAERROS} = 3 ]?desliga);
exten => i,n,Goto(contexto-ura,s,1); Repete URA
exten => i,n(desliga),Hangup()

 

 

Em 24 de abril de 2012 14:41, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:

Pessoal.

Como faço para que em uma URA se a pessoa digitar a opção errada somente na
3 vez eu desligue a ligação.

Nas duas primeiras tentativas eu retornar ela para o menu.

Estou usando Asterisk 1.8 puro.

 

Obrigado.

 

 


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