[AsteriskBrasil] RES: Software para CALLCENTER

Mike Tesliuk mike em tesliuk.com
Segunda Agosto 27 16:36:43 BRT 2012


não sou de fazer propaganda, mas em todo caso, existe a solução da i5, 
ja vi uma demonstração e pareceu bastante madura, porém a aquisição da 
solução sai um pouco cara

http://www.l5.com.br/

sei que tem o vicidial que me parece ter todos os recursos também e é 
opensource.

http://www.vicidial.org/vicidial.php

e te, este cara aqui também.

http://hanashidialer.sourceforge.net/


e vide outras informações

http://astercc.org/latest_news/2012/07/astercc-released-0-22-beta.html
http://www.asternic.biz/
http://www.ceptro.br/CEPTRO/MenuCEPTROSPSicast
http://www.xcally.com/
http://code.google.com/p/asteriskcc/


Em 27-08-2012 16:20, Hudson Cardoso escreveu:
> Isso eu tem no meu tarifador, mas ainda nao acabei o modulo para 
> asterisk.
> por enquanto funciona em siemens, intelbras e nec.
>
>
>
> Hudson
> 048 8413 7000
>
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,
> Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> From: xcyberlan em hotmail.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Date: Mon, 27 Aug 2012 19:18:30 +0000
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Software para CALLCENTER
>
> hoje uso o astenic mais queria algo mais completo um que eu posso ver 
> as minhas gravações poder gerar numero de protocolo, possa ver a 
> ligação por completa desde quando ela entrofoi transferida quanto 
> tempo gasto ate acabar o atendimento
>
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> From: eder em openminds.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Date: Mon, 27 Aug 2012 12:49:09 -0300
> Subject: [AsteriskBrasil] RES: Software para CALLCENTER
>
> Asternic
>
> *De:*asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org 
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de 
> *Josué Conti
> *Enviada em:* segunda-feira, 27 de agosto de 2012 12:44
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Software para CALLCENTER
>
> Queue Metrics.
>
> Abraço
>
> Josue
>
> Em 27 de agosto de 2012 12:21, Roger Pitigliani <rogerwinter em gmail.com 
> <mailto:rogerwinter em gmail.com>> escreveu:
>
> Que tipo de integração?
>
> Em 27 de agosto de 2012 12:15, Wesley MAX WIFI TELECOM 
> <xcyberlan em hotmail.com <mailto:xcyberlan em hotmail.com>> escreveu:
>
>     Gostaria de saber algum software que interliga com asterisk para
>     callcenter
>
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