[AsteriskBrasil] Call Center

Eduardo Souza edusouza.ti em gmail.com
Quarta Dezembro 12 08:53:45 BRST 2012


Muito obrigado 

Foi de grande esclarecimento.

abs

Eduardo Souza
Em 12/12/2012, às 08:49, Sylvio Jollenbeck escreveu:

> Eduardo, bom dia.
> 
> As empresas de Call Center são obrigadas por lei a seguir algumas normas, a NR-17 é uma delas e parte dela fala sobre o uso e especificação do Headset. Temos algumas empresas brasileiras tais como: Zox e Earset (mais conhecidas), temos também a Plantronics.
> 
> Eu utilizo em meus projetos o Plantronics C310, esse headset tem DSP, não tenho nada a reclamar da sua qualidade.
> 
> Abs
> 
> 
> Em 12 de dezembro de 2012 08:14, Eduardo Souza <edusouza.ti em gmail.com> escreveu:
> Bom dia,
> 
> Gostaria de saber dos amigos se existe algum headset para call center IP.
> 
> se sim alguem poderia me passar algum modelo?
> 
> abs
> 
> Eduardo Souza
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