[AsteriskBrasil] RES: Problemas com 0800 da caixa

[Diogenes dos Santos Neto]

Bom dia, acredito que tenha que certificar tanto como o ata do cliente manda para o asterisk quanto como o asterisk envia para a operadora.
Vai ver a operadora setou DTMF de outra forma, senão funcionar em RFC2833 testa utilizando o método sip Info.


Atenciosamente,

Diógenes Santos
Tel. SP: + 55 11 2138-6863
Tel.  RJ: + 55 21 2138-6863
Celular: + 55 11 96186-0721
0800 725 5500
E-mail: diogenes.santos em intertelco.com.br<mailto:robert.barbosa em intertelco.com.br>

 [cid:image001.jpg em 01CDD92A.CED39900]

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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Jorge Silveira
Enviada em: quinta-feira, 13 de dezembro de 2012 11:58
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com 0800 da caixa

Bom dia.

Como está setado o envio de DTMF? tem que estar como rfc2833.
Em 13 de dezembro de 2012 11:50, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com<mailto:alclicio em gmail.com>> escreveu:
O 0800 entra no asterisk por E1, fxo ou sip?
Em 13 de dezembro de 2012 11:33, Udson Assis <contato em maisvoipshop.com.br<mailto:contato em maisvoipshop.com.br>> escreveu:
Pessoal,

Tenho um cliente do ramo de materiais de contrução. Lá ele usa uma modalidade de credito da caixa que se chama construcard. Entao apra autorizar uma trasação, tem que ligar pro 0800 da caixa, e informar alguns dados, como numero do contrato, valor da compra.....

O que esta acontecendo é que o sistema da caixa não está reconhecendo os digitos enviados, Tipo se coloca 5000 ele entende 50.000 se digita 3 ele entende 1, aguem ja passou por isso? Podem me ajudar ?

--
Udson Assis
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