[AsteriskBrasil] Preco de mercado
Rodrigo Lang
rodrigoferreiralang em gmail.com
Sábado Dezembro 15 10:06:32 BRST 2012
Cobrar bem também é educar o cliente. Se cobra 50,00 reais hora ele vai te
ligar por qualquer coisa. Quando cobra 5 vezes mais, ele vai pelo menos
testar o headphone antes de te ligar! rs
Em 15 de dezembro de 2012 02:26, Hudson Cardoso
<hudsoncardoso em hotmail.com>escreveu:
> Caros colegas.
> Trabalho a 25 anos com telefonia e afins, na area de programação,
> automação, segurança entre outras.
> Um belo dia achei que telefonia era uma M...A, pois tinha muita gente
> cobrando barato, por um serviço que faço mais "caro", só pra voce ter uma
> idéia, em 2004 eu fui cobrar de um cliente, R$ 180,00 pra fazer uma
> programação
> de categoria de um ramal de uma intelbrás, tinha que me deslocar 80Km,
> levar
> ferramentas etc., pois nunca se sabe o que encontramos pelo caminho, o
> cara
> achou uma fortuna, não quis mais e chamou um parente pra fazer o serviço,
> no
> fim das contas, o cara fez M...A, e me chamou de novo, dai eu quis cobrar
> R$300,00.
> Bom, ele pagou mas disse nunca mais me chamar... ate hoje sou o único
> que atende
> ele, reclama sempre, mas chama, se realmente não me quizesse mais,
> procuraria outro.
> Na minha opinião, cada serviço tem seu preço, eu no caso cobro R$
> 360,00 por
> qualquer serviço que dure menos de uma hora, acham caro, mas continuam
> chamando,
> por um único motivo, qualidade no atendimento, rapidez, assumo
> responsabilidade,
> meus erros e acertos, aponto os problemas e as soluções, paro pra escutar
> detalhamente
> o cliente, demonstro interesse em tudo que ele me fala, investigo o
> problema, dou
> o numero do meu celular, e faco atendimento 24X7.
> Emfim tudo isso tem um preço, quem não pratica isso, não tem vida longa
> no setor.
> Agora, quem faz barato demais, denigre o serviço, a tecnologia, os
> colegas...
> Mais vale fazer de graça, do que barato demais, ao menos será visto
> como um
> compartilhador de idéias, e não como um mercenário.
> Eu dispus meu tarifador de graça pra turma, um sistema que costumava
> cobrar
> R$ 450,00 por cada 200 ramais, prefiro que seja bem conhecido e acima dos
> 250 ramais
> eu cobro, é uma forma de divulgação do meu trabalho.
> Agora, se alguem cobra 20 por um servico e outro cobra 2000, algo
> errado tem, ou
> alguma diferença gritante entre os dois serviços.
> Essa é minha opinião.
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> From: danielfelicianoseg em hotmail.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Date: Fri, 14 Dec 2012 21:30:22 +0300
> Subject: [AsteriskBrasil] Preco de mercado
>
> Boa tarde lista!
> Sem querer levanta polemicas e contradicoes, gostaria do palpite dos
> experientes, que estao no mercado gerando suas vendas e manutencoes nos
> sistemas voips. Infelizmente no Brasil, as coisas tendem com o tempo a se
> "prostituirem", ou seja, um "curioso" no pior sentido da palavra, pega algo
> pronto e comeca a vendar a preco de banana, desestruturando nao so a
> concorrencia, mas como todo mercado.
> Vista disso, gostaria de sugestoes, como base, quanto que se pode cobrar
> pelo um sistema asterisk. Acredito que quanto mais pessoas colaborarem mais
> perto chegaremos a uma realidade plausivel, sem "canibalismo". Vcs costumam
> cobrar pelo valor de cada extensao e tronco e multiplicar? Colocam a funcao
> de voicemail como brinde? Qual a faixa de valor de uma mensalidade de
> contrato de manutencao e o que ela atende, etc.
> Agradeco a todos
>
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Rodrigo Lang
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