[AsteriskBrasil] Sistema para Callcenter

Fox ricardofriba em gmail.com
Sexta Julho 6 23:04:27 BRT 2012


Boa noite Srs,


Alguém conhece algum sistema de callcenter que tenha suporte a pausas,
relatórios, etc...?

Estou utilizando o módulo callcenter do Elastix, porém detectei vários bugs
de atualização de tela e incompatibilidade com diversos browsers.

Já ouvi falar do Vicidial, e do QueueMetrics, porém ainda não testei.

Alguém já homologou esses softwares?


Att
Ricardo
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