[AsteriskBrasil] Atualização Asterisk
Sidnei - IG
sidnei_rp em ig.com.br
Sexta Março 2 08:50:20 BRT 2012
Bom dia pessoal.
Estou precisando atualizar a versão do asterisk instalado no Elastix
1.6.2(Asterisk-1.4.36).
Já pesquisei como fazer e não consegui, e também não sei se isso é possível.
O porque preciso disso?
Fui infeliz nas escolha ,e quando iniciei um projeto, optei por adquirir
equipamentos Grandstream.
Uso o elastix 1.6.2, aonde possuo uma série de customizações (por isso não
posso alterar ainda de distro).
O gateways GXW 4024, não funcionam com essa versão de asterisk, em toda
transferência e opções aonde se faz uso de DTMF (URAS, menus...), depois de
utilizar esse recurso a voz fica robotizada e picotando para o usuário que
originou a ligação, ficando impossível entender algo.
Preciso atualizar da 1.4.36 para 1.4.41.
Já entrei em contato com o suporte da distribuidora (WDC), e já tentaram
várias coisas (não foram muitas), para resolver e a solução foi “enviar os
equipamentos para RMA” (6 gateways 24 portas), e esperar eles descobrirem a
solução. E meu cliente fica como nesse tempo? Posso até comprar outros
equipamentos para substituir, mas e como eu fico?
Na verdade essa semana se não conseguir resolver terei que fazer justamente
isso, comprar mais 6 equipamentos e substituir os do cliente.
Fico no aguardo de alguém puder me ajudar.
Sidnei Pereira.
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