[AsteriskBrasil] URA gerando e lendo numero de atendimento

Neimar neimar em virtualsistemas.com.br
Terça Outubro 9 20:03:46 BRT 2012


Usa o saydigits SayDigits($uniqueid)

Jose Antonio Sanchez <jasanchez em terra.com.br> escreveu:

>Eu fiz um esquema desse, voce vai precisar do verbio instalado para falar o chamado o exemplo ta abaixo, ele envia o numero para o voicemal que por sua vez manda vai email
>
>exten => _45,1,Set(UNIQUEID=${UNIQUEID:7}) ; cria um numero de chamado
>exten => _45,n,Set(VM_CATEGORY=${UNIQUEID:7}) ;Manda o numero de chamado para o voicemail
>exten => _45,n,Noop(Numero do Chamado que aparece no Voicemail: ${VM_CATEGORY})
>exten => _45,n,Set(CALLERID(name)=${nome}) ;pega o nome do banco de dados e colocaca no voicemail
>exten => _45,n,Set(OPCAO1=Seu número de chamado é\,${UNIQUEID:7:1}\, ${UNIQUEID:6:1}\, ${UNIQUEID:5:1} \,${UNIQUEID:4:1}\, ${UNIQUEID:3:1}\, ") 
>exten => _45,n,VerbioPrompt(${OPCAO1})
>exten => _45,n,Voicemail(1000)
>
>Jose Antonio Sanchez
>Erimat Oeste Telecom
>www.pbxerix.com.br
>jasanchez em terra.com.br
>17-21393970 17-81437977
>
>Em 09/10/2012, às 14:50, Alessandro Luís Daudt escreveu:
>
>> Boa tarde!!!
>> 
>> Estou montando uma ura para uma equipe de service desk e uma das coisas que me foi solicitado é que a ura gere um numero de protocolo e fale este numero para o usuario
>> 
>> Alguem sabe como que eu posso fazer isso?
>> 
>> -- 
>> 
>> Atenciosamente,
>> Alessandro Luis Daudt
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