[AsteriskBrasil] TELLFREE HANGUP

[info em magnussolution.com]

ola, ative os logs do Asterisk, e se nao tiver nenhum erro no momento que cai, use o NGREP para capturar todos os pacotes da ligação, assim poderemos ajudar a encontrar o erro


Att. Adilson Magnus
Projeto Billing FREE
www.magnusbilling.com




El abr 10, 2013, a las 9:07 p.m., Mauricio Magalhães <mauriciommagalhaes em gmail.com> escribió:

> Olá pessoal,
> 
> Gostaria de uma ajuda, tenho um cliente que tem um servidor na qual foi eu quem instalou e configurou, tem um tronco VONO que sempre funciounou normalmente. Agora,  o cliente me pediu pra adicionar mais um tronco da tellfree, até ai tudo certo adicionei, só que os DIDS relacionado com a tellfree depois de 10seg. dá um hangup,  sendo que o da Vono ou de qualquer outro tronco que tenha configurado neste servidor sempre funcionaram sem problemas.
> 
> Ele toca, atende e as duas pontas se escutam, mas depois de 10seg ele dá um hangup! não faz sentido. configurei em um softphone e esse problema não ocorre, ja revirei configuração e nada.
> 
> Quando ele faz um outbound, funciona normalmente e não cai. mas quando ligamos pro DID(inbound) o problema acima ocorre.
> 
> Segue o log, 
> 
>  -- AGI Script dialparties.agi completed, returning 0
>     -- Executing [s em macro-dial:7] Dial("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "SIP/3002||tTrWw") in new stack
>     -- Called 3002
>     -- SIP/3002-08cfab20 is ringing (TOCANDO)
>     -- SIP/3002-08cfab20 answered SIP/TELLFREE-b72a43d8 (ATENDE)
>     -- Executing [h em macro-dial:1] Macro("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "hangupcall") in new stack
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "1?skiprg") in new stack
>     -- Goto (macro-hangupcall,s,4)
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:4] GotoIf("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "1?skipblkvm") in new stack
>     -- Goto (macro-hangupcall,s,7)
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:7] GotoIf("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "1?theend") in new stack
>     -- Goto (macro-hangupcall,s,9)
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:9] Hangup("SIP/TELLFREE-b72a43d8", "") in new stack
>   == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 9) exited non-zero on 'SIP/TELLFREE-b72a43d8' in macro 'hangupcall'
>   == Spawn h extension (macro-dial, h, 1) exited non-zero on 'SIP/TELLFREE-b72a43d8'
>   == Spawn extension (macro-dial, s, 7) exited non-zero on 'SIP/TELLFREE-b72a43d8' in macro 'dial'
>   == Spawn extension (macro-exten-vm, s, 9) exited non-zero on 'SIP/TELLFREE-b72a43d8' in macro 'exten-vm'
>   == Spawn extension (from-did-direct, 3002, 1) exited non-zero on 'SIP/TELLFREE-b72a43d8'
> 
> 
> agradeço antecipadamente a ajuda!
> 
> 
> Maurício  Magalhães.
> Analista de Rede e Segurança.
> ITIL® V3 Certification,
> 
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