[AsteriskBrasil] Indicacao de software Help Desk

Daniel Feliciano danielfelicianoseg em hotmail.com
Segunda Abril 22 15:13:01 BRT 2013


verifiquei agora tb que o zendesk permite chamada de voz e td mais, existe alguma integracao dessa com o asterisk? Ou seja um help desk que se utilizasse das facilidades do asterisk para a integracao de voz e video
 From: danielfelicianoseg em hotmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 22 Apr 2013 21:07:13 +0300
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Indicacao de software Help Desk




Blz, vou testa-los. Curiosidade, poderia usar o vtiger como help desk? Pois ele tb tem essa funcao de tickets
Obrigado a todos!
 
Date: Mon, 22 Apr 2013 13:57:19 -0300
From: victor.sousa em compagas.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil]  Indicacao de software Help Desk


  

    
  
  
    OSTicket (free)
http://osticket.com/tour.php

> Ocomon (free) e qualitor (paga) sao mto boas
>
> On Monday, April 22, 2013, Marcelo Terres wrote:
>
> Request Tracker (http://bestpractical.com/rt/)
>
> OTRS (http://www.otrs.com/en/)
>
> []s
> Marcelo H. Terres
> mhterres em gmail.com <javascript:;>
> http://mundoopensource.blogspot.com
> http://biertasters.blogspot.com
> http://twitter.com/mhterres
>
>
> 2013/4/22 Daniel Feliciano <danielfelicianoseg em hotmail.com <javascript:;>
> >:
> > Bom dia Pessoal,
> >
> > vcs tem alguma sugestao e experiencias positivas de softwares p/ Help
> Desk
> > (gratuitos/pagos - Linux/Windows), para que possa atender com qualidade
> os
> > clientes
> >
> > Obrigado
    -- 
Att,
Victor de Sousa
Analista de Sistemas - COMPAGAS
(41) 3312-1944
  


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