[AsteriskBrasil] RES: Passar Parametro para CALLERID
André Prinou
aprinou em hotmail.com
Terça Agosto 6 14:52:49 BRT 2013
aqui estou tendo o seguinte problema, tenho 3 ramais que quando fizesse ligação externa aparecesse apenas o callerid por exemplo 33826565, mais mesmo usando Cid Num Alias não funciona, alguém tem alguma dica, estou usando elastix.
ANDRÉ PRINOU.
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Date: Tue, 6 Aug 2013 08:47:57 -0300
From: daniloricalmeida em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Passar Parametro para CALLERID
Nildo, deu certo sim, estava errando a sintaxe da coisa..rsrsvaleu pela ajudaabraço
Em 5 de agosto de 2013 11:47, Nildo Furtado <nildo em infont.com.br> escreveu:
Danilo conseguiu compreender ?? desculpa a demora... mas qualquer coisa estamos o ai ... o skype tb esta na assinatura.. abraco.
Nildo Furtado
Infont Tecnologia ME.
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Em 5 de agosto de 2013 11:40, Danilo Almeida <daniloricalmeida em gmail.com> escreveu:
Deu certo Diógenes, é que eu estava colocando de forma errada na hora de setar a variável, mais a lógica estava certa... dei uma pesquisada no voip-info e achei a forma correta: http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+func+callerid
SET(CALLERID(name)=OPÇÃO) eu estava fazendo SET(${CALLERID(name)}=OPÇÃO) ou SET(calleridname=OPÇÃO)
Em 5 de agosto de 2013 11:31, Diogenes dos Santos Neto <diogenes.santos em intertelco.com.br> escreveu:
Nesse caso você poderia modificar somente o a variável CALLERID(name) e conserva o CALLERID(num) normal.
Diógenes dos Santos NetoSkype: diogenes.santoss
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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Danilo Almeida
Enviada em: segunda-feira, 5 de agosto de 2013 11:23
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Passar Parametro para CALLERID
Olá NildoQueria que binasse no softfone dos atendentes a opção que o cliente escolheu, pois qualquer atendente pode atender qualquer ligação, seria uma forma de avisá-lo do que se trata a ligação.
Em 5 de agosto de 2013 11:17, Nildo Furtado <nildo em infont.com.br> escreveu:
amigo bom dia, vc quer mandar para o CDR mysql ?
Nildo FurtadoInfont Tecnologia ME.
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Em 5 de agosto de 2013 11:13, Danilo Almeida <daniloricalmeida em gmail.com> escreveu:
bom dia galera! tenho uma estrutura de Help Desk na empresa com ramais SIP (softfone). Estou criando um IVR e gostaria de adicionar a opção que o cliente escolheu junto ao callerid.
hoje aparece somente o número que esta ligando, gostaria que aparecesse o seguinte: Ex: SUPORTE - 33333333
Suporte seria a opção escolhida e logo após o calleri(num) do cliente.
tentei manipular a variavel callerid(all), porém não sei se fiz correto. Alguém saberia me dizer como consigo fazer isso?
segue um dos exemplos que tentei fazer: exten => 3,1,NoOp(--> OPCAO ESCOLHIDA: SUPORTE <--)
same => n,Set(CALLERID="Canal Ativo" ${CALLERID(num)})same => n,Dial(SIP/133,30,rt)
same => n,hangup() Desde já obrigado
--
attDanilo Almeida
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Danilo Almeida
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