[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: CALL CENTER modulo

Quarta Agosto 7 14:37:47 BRT 2013

Ok, obrigado Mike vou me aprofundar!

  _____  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Mike
Tesliuk
Enviada em: quarta-feira, 7 de agosto de 2013 14:18
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: CALL CENTER modulo

ok, quando ele nao retorna nada é porque o serviço nao ta rodando, veja se
ele tem algum log ou algo assim, nao conheço a aplicação, se o netstat
mostra a porta rodando entao ele tem que aceitar a conexao, ele pode recusar
dentro da porta, ai voce tem que ver nos logs, mas basicamente ele aceita
conexao na porta 20005 em qualquer ip da maquina (inclusive 127.0.0.1) , no
final voce tem o numero do processo 3905 e oque ele esta rodando que nao
caso é um php.

Em 07/08/13 13:04, Ivam Godoy - Move GPS escreveu:

Mike Obrigado!

Ele me retorna isto! Após insistência! Porque por algumas vezes não retorna
nada.

tcp        0      0 0.0.0.0:20005               0.0.0.0:*
OUÃA       3905/php

  _____  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Mike
Tesliuk
Enviada em: quarta-feira, 7 de agosto de 2013 13:23
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: CALL CENTER modulo

netstat -vatundp | grep 20005

oque este comando retorna ?

Em 07/08/13 11:26, Ivam Godoy - Move GPS escreveu:

Mesmo após ter reiniciado o serviço do elastixdialer o problema ainda
persiste! Não encontrei nenhuma referencia nos fóruns

ERRO

Cannot start agent login - (internal) getagentstatus: tcp://localhost:20005:
(111) Connection refused

  _____  

De: Ivam Godoy - Move GPS [mailto:ivamgodoy em movegps.com.br] 
Enviada em: quarta-feira, 7 de agosto de 2013 12:18
Para: 'asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org'
Assunto: RES: [AsteriskBrasil] RES: CALL CENTER modulo

Ok já consegui reiniciar o serviço!

  _____  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ivam
Godoy - Move GPS
Enviada em: quarta-feira, 7 de agosto de 2013 11:59
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: CALL CENTER modulo

Engraçado o arquivo elastixdialer esta no diretório mas ao chamar o arquivo
ele esta dando command not found !

acpid              elastix-updaterd  killall       netfs        rpcsvcgssd

asterisk           fail2ban          krb524        netplugd     saslauthd

atd                festival          kudzu         network      shorewall

auditd             functions         LCDd          nfs          single

crond              generic-cloexec   lcdelastix    nfslock      snmpd

cyrus-imapd        gpm               lm_sensors    ntpd         snmptrapd

dahdi              haldaemon         lvm2-monitor  openfire     spamassassin

dc_client          halt              mailman       portmap      sshd

dc_server          httpd             mcstrans      postfix      syslog

dhcdbd             hylafax           mdmonitor     psacct       vsftpd

dhcpd              iaxmodem          mdmpd         rawdevices   wanrouter

dhcrelay           ip6tables         messagebus    rdisc        xfs

elastixdialer      iptables          multipathd    restorecond  xinetd

elastix-firstboot  iscsi             mysqld        rpcgssd

elastix-portknock  iscsid            netconsole    rpcidmapd

[root em movegps init.d]# etc/init.d/elastixdialer restart

-bash: etc/init.d/elastixdialer: Arquivo ou diretÃ³rio nÃ£o encontrado

[root em movegps init.d]# elastixdialer

-bash: elastixdialer: command not found

[root em movegps init.d]#

  _____  

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roger
Pitigliani
Enviada em: quarta-feira, 7 de agosto de 2013 11:04
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] CALL CENTER modulo

Parece que o Dialer nao está rodando..
execute

/etc/init.d/elastixdialer restart

Veja se vai..

Em 7 de agosto de 2013 10:42, Ivam Godoy - Move GPS
<ivamgodoy em movegps.com.br> escreveu:

Pessoal estou tendo problemas ao autenticar como agente no console, no
modelo do Call Center. O erro que esta dando é

Cannot start agent login - (internal) getagentstatus: tcp://localhost:20005:
(111) Connection refused

Alguem saberia dizer o que pode estar ocorrendo ??? Obrigado

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