[AsteriskBrasil] Front end gratuito - Callcenter

Elieser Junior zeljunior em gmail.com
Quinta Agosto 8 22:04:22 BRT 2013


Estou utilizando o Debian Wheezy. Está tudo funcionando com asterisk
perfeitamente. Teria que fazer downgrade?

Se for isso como proceder? Tem uma outra saída?


Em 8 de agosto de 2013 22:00, Claudio Eden GMAIL
<claudio.eden em gmail.com>escreveu:

>  Possivelmente sua versão do PHP deve ser 5.3.27 ou maior. Até o PHP
> 5.3.3 o asternic rodava sem problemas, mas nas versões mais recentes do
> PHP, em virtude das atualizações, principalmente no que diz respeito a
> $_SESSION, códigos mais antigos só rodam mexendo no código.
>
> Veja por exemplo:
> http://stackoverflow.com/questions/3682615/how-to-fix-the-session-register-deprecated-problem
>
> Sugestão:
> 1. Ou altere o código onde precisar (é muita coisa, te adianto logo) se
> você tiver tempo e conhecimento em PHP.
> 2. Tente um ambiente com PHP < 5.3.3, APACHE2 < 2.2.16.
>
> Qual S.O.? Qual versão do PHP e APACHE?
>
> Claudio Edenclaudio.eden em gmail.comwww.eden.com.br
>
> Em 08/08/13 21:30, Elieser Junior escreveu:
>
>  Claudio, habilitei e depois tentei acessar novamente, verifique a
> mensagem que retornou no browser:
>
> *Fatal error: Call to undefined function session_register() in
> /var/www/qstats/html/config.php on line 29*
>
>  *OBS.:*
>  Olhei a linha 29 e o nome do banco está todo em maiúsculo, será que é
> isso, segue abaixo:
>
> * session_register("QSTATS");*
>
>
>
>
>
>
>
> Em 8 de agosto de 2013 21:15, Claudio Eden GMAIL <claudio.eden em gmail.com>escreveu:
>
>>  Bem, de toda forma ainda aparece a mensagem de erro na base de dados.
>> Essa mensagem só aparece quando em um dos dois locais onde se configura os
>> dados para acesso ao seu BD em mysql não estão devidamente configurados.
>>
>> Reveja os dois locais onde você deve configurar os dados:
>> 1. /usr/local/asternic-stats/parselog/config.php
>> 2. /var/www/html/queue-stats/config.php
>>
>> De toda forma, se está aparecendo uma tela em branco, sugiro ativar as
>> mensagens de erro do seu PHP (altere no php.ini a linha onde tem
>> display_errors=Off para display_errors=On).
>>
>> Claudio Edenclaudio.eden em gmail.comwww.eden.com.br
>>
>> Em 08/08/13 21:09, Elieser Junior escreveu:
>>
>>  Claudio, conseguir resolver a mensagem abaixo
>>
>> Error en la Base de Datos Porém agora quando eu tento acessar via
>> browser não aparece nada. A tela fica em branco e não carrega nada. Já
>> concedi permissão, já mudei até o dono e o grupo da pasta conforme abaixo:
>>
>> chmod -R 777 /var/www/
>>
>> chown -R www-data:www-data /var/www/
>>
>>  Se alguém puder ajudar e contribuir, estou a tentar rodar o *"Asternic"*
>> .
>>
>>
>>
>> Em 8 de agosto de 2013 20:20, Elieser Junior <zeljunior em gmail.com>escreveu:
>>
>>> Claudio, boa noite, seguir todos os passos correto, quando tento acessar
>>> o front end via browser aparece a mensagem:
>>> Error en la Base de Datos As informações de configurações estão todas
>>> corretas no arquivo "config.php" em relação ao usuário e ao banco de dados.
>>>
>>>
>>> Em 7 de agosto de 2013 20:18, Claudio Eden GMAIL <claudio.eden em gmail.com
>>> > escreveu:
>>>
>>>  Elieser,
>>>>
>>>> Conheço o ASTERNIC. Fácil implementação e tem além de relatórios de
>>>> histórico das filas de atendimento, com gráficos, tem o monitoramento em
>>>> tempo real, com atualização automatica da página (configurável).
>>>>
>>>> Neste endereço tem o passo-a-passo para o processo de download e
>>>> configuração: http://www.asternic.net/install/
>>>>
>>>> A partir dele, dá inclusive para você implementar mais alguma coisa que
>>>> seja de seu interesse, ele é em PHP com persistência de dados em MySQL com
>>>> acesso ao Asterisk via AMI para captura dos dados para a exibição em
>>>> realtime.
>>>>
>>>> Claudio Eden
>>>> claudio.eden em gmail.com
>>>> www.eden.com.br
>>>>
>>>>
>>>> Em 07/08/13 19:53, Elieser Junior escreveu:
>>>>
>>>>    Pessoal boa noite.
>>>>
>>>>  Temos um pequena equipe de atendimento com quatro técnicos de suporte
>>>> em um Service Desk. Implantei no asterik o DAC (distribuição automática de
>>>> atendimento). Como se trata de um pequeno Callcenter e não vai se expandir,
>>>> alguém conhece algum *"front end gratuito"* que eu poderia integrar
>>>> com o meu servidor asterisk 1.8?
>>>>  Preciso apenas monitorar os "*agentes logados*" e a "*fila de
>>>> atendimento"*.
>>>>
>>>>  Obrigado.
>>>>
>>>>  Elieser Júnior
>>>> (71) 9943-5072 <%2871%29%209943-5072>
>>>>
>>>>
>>>>
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