[AsteriskBrasil] Problema com transferencia assistida
Lucas Pires Gomes
lpg_br em yahoo.com.br
Sexta Agosto 16 16:14:41 BRT 2013
Pessoal, boa tarde.
Preciso da ajuda de vocês.
Tive um problema com o Asterisk e acabei tendo que refazer o servidor. Recuperei o backup e aparentemente ficou tudo funcionando, porém, o pessoal começou a reclamar que ao fazer uma transferência assistida, se o destino dizia que não podia falar, ele desliga e a ligação vinda da PSTN cai também.
Pra ficar mais fácil de entender.
Liga do celular para um DDR qualquer da empresa -> Secretária atende e tenta contato com o gerente para transferir a ligação -> Gerente atende e diz que no momento não pode falar com o cliente e desliga -> A ligação vinda da PSTN que estava em espera aguardando a transferência cai.
Fiz o teste e o problema realmente acontece em todas as ligações transferidas. O log do problema está em http://pastebin.com/fqVRST8G
Se puderem me ajudar, fico agradecido.
Estou utilizando Elastix 2.3 com Asterisk 1.8.7, DAHDI 2.4.1.2, Channel Bank Digivoice TDMoE e Placa E1 Aligera.
Att
Lucas Pires Gomes
Gomes | IT Solutions
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