[AsteriskBrasil] Gatway com chan_dongle

[Alexandre Cavalcante Alencar]

Pessoal,

NOTA: Não descrevo todas as etapas do processo, apenas de forma bem
genérica e de alto nível ao interesse da discussão. As especificidades
competem exclusivamente a aqueles que empreenderão na fabricação em escala
de produtos.

Aos profissionais e amadores:

Como um gateway profissional é feito:

Pega-se N módulos GSM, uma interface de controle, uma fonte e um gabinete,
monta-se tudo de forma que o conjunto funcione adequadamente ao propósito
estabelecido e comercializa-se. Tudo isso partiu de um protótipo, com
módulos soltos, fios da fonte de alimentação conectados de forma simples,
etc...

Como um gateway amador é feito:

Pega-se N módulos GSM (no formato de um modem 3G, que nada mais é que um
módulo GSM num gabinete de propósito definido), uma interface (hub
usb/servidor), uma fonte de alimentação (hub usb), monta-se da forma mais
adequada ao ambiente onde será instalado e comercializa-se.

Qual a diferença?

No dito profissional, existe um processo de fabricação em escala, depois
que o protótipo passou por sua fase de construção, que insere um gabinete
bonito, pintado, padronizado, com componentes padronizados (módulos gsm,
fonte, gabinete, interface de controle, etc).

No dito amador, existe um processo artesanal, construindo cada instalação à 
sua própria forma, com pouca ou nenhuma padronização (devido à 
característica artesanal), com módulos diversos (aquele modem que está mais
acessível/disponível ou cujas experiências passadas foram positivas),
interfaces (hubs/distro/asterisk) diversas, fontes (hubs) diversas e
processos de montagem diversos.

Basicamente, o artesanal deixará de ser chamado assim quando começar sua
produção em escala, com componentes padronizados, com uma marca e
proprietária que possa suportá-los.




Alexandre Alencar
Twitter @alexandreitpro
http://blog.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.com
http://www.servicosdeti.com.br/
COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I



2013/8/30 Sylvio Jollenbeck <sylvio.jollenbeck em gmail.com>

> Hudson,
>
>    Concordo com a sua opinião. um produto só se torna estável, maduro e
> seguro quando alguem, mesmo que apenas Um, acredite na ideia. Um solução
> com 16 dongle custa o preço de 1 placa gsm com 4 canais no brasil. Eu
> acredito que se juntos, não na visão de usuários, mas na visão de
> desenvolvedores, podemos usar o dongle sem qualquer problema, trocar
> experiencias. etc.
>
> Abs,
>
>
> Em 30 de agosto de 2013 10:02, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com>escreveu:
>
>     Não gosto muito de participar  de debates "Flames", mas....
>>
>>    Há muito tempo atrás, uns 12 anos eu acho, conheci uma empresa
>> pequena, tipo fundo de garagem,
>> um monte de tralha espalhada pelas mesas, dois malucos soldando
>> "pecinhas", e um magrelo alto tentando
>> me empurrar uma solução que seria o futuro da Telecom, assim nascia a
>> KOMP,
>>    Nunca usei uma Komp na minha vida por causa de imagem que tive, so
>> Digivoice, ate que no mes passado,
>> fui convidado a conhecer os produtos dela.
>>    Mudei completamente minha idéia, placas muto bem feitas(antes eram
>> muito grandes), ambiente limpo, organizado,
>> ao nível de Digium.
>>    Agora me pergunto, eles não começaram assim ? como um dongle da vida?
>>    A diferença entre fornecer uma gambiarra e um produto sólido, é se ele
>> atende o cliente, com qualidade e preparo
>> técnico, já fiz isso muitas vezes, pra solucionar o problema do cliente,
>> mas deixava ele bem ciente disso, se o
>> cara tem consciência de que tá comprado algo fundo de quintal, não vejo
>> problema, mas usar essa artimanha
>> em uma venda profissional, é no mínimo desonesto, nefasto e desleal.
>>    Vou até comprar um pra fazer teste aqui em casa, como conhecimento,
>> qual deles vai ser, ou
>> quanto tempo esse trem vai durar? não sei, mas o cliente tem que ciência
>> completa do que se trata.
>>
>>    Esse é meu ponto de vista.
>>
>>
>>
>> Hudson
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>>
>>
>>
>> ------------------------------
>> Date: Fri, 30 Aug 2013 09:38:17 -0300
>> From: jersonjunior em bsd.com.br
>>
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Gatway com chan_dongle
>>
>> Chan_dongle arrebenta!!
>>
>>
>> Em 30 de agosto de 2013 00:22, Miqueias Queiroz Decco <
>> miqueiasdecco em hotmail.com> escreveu:
>>
>> É certo que se não fossem esses testes, estaríamos ainda no mundo do PABX
>> e o asterisk jamais sairia do papel.
>>
>>
>> Miqueias Decco
>>
>> ------------------------------
>> Date: Thu, 29 Aug 2013 19:22:44 -0300
>> From: otavioasterisk em gmail.com
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Gatway com chan_dongle
>>
>> Boa noite lista.
>> Márcio, sou um feliz cliente do Giovanni e de seus gateways.
>> Antes utilizava gateways da Goip q, de um dia pro outro, simplesmente
>> pararam de funcionar e me deixaram na mão.
>> Estou utilizando um Alix + 4 modens (não me lembro o modelo) com teste de
>> portabilidade do Udson (brfone telecom) e recomendo 100%. Qualidade de
>> ligações 100%, nunca tive travamentos ou queda nas ligações e esse cenário
>> já está há 30 dias em produção e nesse período, nenhum problema.
>> Já adquiri o segundo gateway, agora com 8 modens (e303) q está previsto
>> para ser implantado num cliente em no máximo 15 dias, e não tenho o menor
>> receio, tanto pela qualidade, quanto pela suporte q recebo da dupla
>> Giovanni e Udson.
>> E fique tranquilo pois não tenho interesse nenhum em divulgar pois não
>> sou patrocinado pelo Giovanni muito menos pelo Udson. Simplesmente acho que
>> temos q divulgar o q é bom.
>> Antes de adquirir o gateway do Giovanni, eu montei um com um server
>> rodando debian + modem porém tive alguns pouquissimos problemas com
>> travamento, porém não tendo tempo para afinar a configuração, resolvi
>> comprar.... E mesmo com esses problemas, a qualidade da ligação era
>> perfeita e não tinha quedas...
>> Abraços a todos...
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 17:48, Giovanni <giovbs em gmail.com> escreveu:
>>
>> Marcio,
>>
>> não concordo 100%...
>>
>> Foi eu que montei este gateway (goo.gl/sOAtB) e este é só um teste em
>> ambiente de produção (e minha continuação do laboratório com Dongle).
>>
>> QUERO EVIDENCIAR que o cliente não pagou e não está pagando nem um
>> centavos por isso e não vejo motivo por o empregados de esta empresa ser
>> mentirosos relatando esta 'sensação' positiva que as ligações som melhores
>> dos outros gateways que utilizam. EU VI PESSOALMENTE: os modem E303 neste
>> caso tem melhor recepção de sinal (RSSI) dos Portech pois os Portech,
>> colocados na mesma sala, nem consegue 'ver' o sinal da torre. Por receber o
>> sinal este 12 portech MV378 (96 canais GSM) som montados perto uma janela
>> no andar mais alto (segundo andar) por assim poder colocar as antenas fora
>> da janela... mas Modem E303 nesta sala (andar 0) toda fechada e sem janelas
>> cheia de Rack, UPS, torres, etc etc tem RSSI entre 8 e 18 conseguindo até
>> então passar mais de 60.000 ligações....
>>
>> Estou muito cuidadoso nas minha declarações e NUNCA VENDI UMA gambiarras
>> em toda minha vida...cliente tem que ser CIENTE de todo e FELIZ ou nao é
>> mim cliente pois não vendo! EU não gosto de clientes insatisfeitos me
>> cobrando! Quem me conhece sabe de isso.
>>
>> Vendei algumas soluções e ajudei muita gente da lista em colocar em teste
>> ou produção chan_dongle e afins!
>> E som todos satisfeitos e CIENTES das coisas. tenho outros clientes
>> relatando qualidade é melhor de Outros...
>>
>> CLARO que eu não vou declarar que seja a melhor solução gateway mas
>> garanto que funfa bem se lembramos de utilizar os devidos coitados!
>>
>> Marcio convido o Sr. a montar seu ambiente de teste... A qualidade é a
>> mesma de uma ligação GSM entre celulares/smartphones e a qualidade não
>> depende só do gateway mas também da rede das Operadoras e TODOS sabemos que
>> não é boa "assim"... Assim se a rede da operadora é RUIM qualquer gateway
>> GSM irá ser ruim incluindo os TOP DE LINHA.
>>
>> E acho que seria interessante que tivesse alguém tentando melhorar este
>> modulo (código fonte) cha_dongle e não só criticar...Assim, gostaria de lhe
>> enviar uma Alix, um modem E160 e o sistema instalado... como presente de
>> laboratório! Não me veja a mau é material que tenho em mim laboratório (que
>> é usado) mas lhe doo de vontade por você testar e depois me dizer se é
>> gambiarra! Pois respeito sua pessoa e gostaria você testasse antes de falar
>> assim mau.
>>
>> Caso aceite aguardo seu endereço em PVT por encomendar.
>>
>> Abraço
>> Giovanni
>> skype: giovbs
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 16:08, Marcio - Google <marciorp em gmail.com>escreveu:
>>
>>  Olha, na boa mesmo! Respeito quem queira usar gambiarras, é escolha. Não
>> concordo com isso e não apoio.
>>
>> Agora dizer que uma gambiarra dessas funciona melhor que equipamento
>> profissionais força a barra, chega beirar o ridículo. Chega ser falta de
>> respeito com os colegas sérios aqui da lista!
>>
>> É a mesma coisa que dizer que pegando um teco-teco e pendurando umas
>> metralhadoras nele ele vai fazer o serviço melhor que um F-16.
>>
>> Acho que cada um tem que vender o seu peixe, mas um pouco de sensatez não
>> custa nada!
>>
>> Assim como eu, há outros na lista que trabalham com
>> Asterisk/Callcenter/VoIP há muitos anos e em sistemas de grande porte. Nós
>> dizer isso é o mesmo que nos chamarmos de burros, ignorantes e ladrões, por
>> termos feitos nossos clientes gastarem centenas de dezenas de reais eu
>> equipamentos profissionais enquanto meia dúzia de gabiarras e aberrações há
>> 1/10 do valor fariam a mesma coisa com a mesma estabilidade, segurança,
>> disponibilidade e qualidade.
>>
>> Porque será que quando recebemos ligações de certos TMs Ativos o áudio é
>> limpo, nítido, não há barulho de fundo, não há chiado, não há picote?
>> Enquanto outras ligações parece que estamos falando com alguém que está em
>> uma boate marciana fazendo a chamada por um VoIP de Saturno?
>>
>> Pois é, essa é a diferença! O primeiro usa equipamentos profissionais,
>> com qualidade industrial, em ambientes projetados e executados por
>> profissionais qualificadas! O segundo, bom, acho que não preciso detalhar!
>>
>> Já que a lista agora é vitrine de casos de sucesso, vou contar um de
>> insucesso.
>>
>> Esses dias me ligaram umas 5 vezes, sempre de números celulares
>> diferentes, mas do mesmo "callcenter" oferecendo o mesmo produto. A ligação
>> era uma porcaria! Depois da última ligação eu resolvi retornar em um dos
>> números, depois de umas 20 tentativas consegui ser atendido. As outras 19
>> ou caia, ou não me escutava, ou eu não escutava, ou chiava demais ...
>>
>> Bom, depois de um papo com a atendente consegui que ela me transferisse
>> para o "supervisor", que depois de um pequeno papo descobri que era dono.
>> Conversei com ele uns 20 minutos e convenci ele a me passar o contato do
>> "cara" que monto a estrutura dele, mas nisso já tinha alguns detalhes,
>> tipo: "trava tudo umas três vezes por dias", "as vezes a ligação fica muito
>> ruim", "de vez em quando tem que instalar tudo de novo", etc. De outro
>> e-mail meu passei uma mensagem pro cidadão falando quem tinha me indicado e
>> pedindo um orçamento, não demorou foi respondido.
>>
>> Não sei se fiquei com raiva ou com pena do individuo. Dei corda pra ele e
>> depois de vários vai e vem de e-mail, ele citou até a lista aqui pra eu
>> mesmo fazer a manutenção tirando dúvidas, além de uma relação de uns 20
>> clientes pra pedir referência. Desses clientes: 6 = satisfeitos (incluindo
>> o que me passou o contato dele e todos confirmando os travamentos e etc) /
>> 5 = com problemas/pendências (travamentos, qualidade das ligações, etc) / 5
>> = Tinham jogado a solução no lixo / 4 = queriam dar uma surra nele.
>>
>> Ah, ele disse que eu iria precisar de um computador, que podia compra as
>> peças no Mercadolivre pra ficar mais barato, alguns atas que eu poderia
>> comprar na China (pelo eBay), e pasmem, um "modem gsm desses que usa para
>> internet 3G" para cada linha de celular e hub usb com porta para a
>> quantidade de modens. E que talvez tivesse que mandar os modens pra ele
>> configurar, ou se eu quisesse ele me venderia já configurado.
>>
>> Todo dia ele me manda um e-mail perguntando se vou fechar e me dando um
>> "descontinho" a mais na mão de obra.
>>
>> Triste viu!
>>
>>
>> [...]'s
>>
>> Marcio
>>
>> ========================================
>> ########### Campanha Ajude o Marcio! ###########
>> http://sosmarcio.blogspot.com.br/
>> http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793
>> ========================================
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 13:56, Daniel Roberto <daniel em oxmundi.com.br>escreveu:
>>
>> Qual marca do Hub?
>>
>>
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 14:44, Everton Carneiro <
>> everton em visaotecnologia.com> escreveu:
>>
>> no de 16 um hub profissional de 16 portas USB.
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 14:33, Daniel Roberto <daniel em oxmundi.com.br>escreveu:
>>
>> Olá Everton,
>>
>> Qual modelo de régua USB para conectar os modens você está utilizando?
>>
>> Att,
>>
>>
>>
>>
>> Em 29 de agosto de 2013 14:28, Everton Carneiro <
>> everton em visaotecnologia.com> escreveu:
>>
>>  Compartinhando experiência:
>> Pessoal estava usando varios gatway de 4 portas feito com cha_dongle e os
>> mesmo funcionam muito bem ate o o dia de hoje estou muito satisfeito com
>> essa solução, mas tenho uma melhor!... estou com um de 16 modens E303
>> (homologado) usando Alix, pessoal esse é que mim surpreendeu mesmo já esta
>> a mais de 45 dias em 1 callcenter aqui em Fortaleza e esta 100% funcional
>> com todas as portas simultânea. muito bom mesmo, ate o sinal esta melhor
>> que gatways de marcas (X,Y,Z) que tenho em produção.
>>
>> Isso tudo é mérito de nossa lista e em particular nosso amigo Giovanni e
>> Paulo muito grato pessoal.
>>
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