[AsteriskBrasil] Canais por ramal no tronco E1

[Junior Grangeiro]

Olá Pessoal,

estou enfrentando um problema com um tronco E1 na central e gostaria de
saber se algum de vocês já passou por algo parecido.

Tenho uma central Elastix com um tronco E1 da Embratel conectado a mesma e
com 30 linhas. A questão é que quando um número específico está ocupado e
uma segunda pessoa tenta ligar pra ele ( mesmo com o recurso de call
waiting habilitado), a chamada sequer aparece no terminal da central e o
número aparece sempre como ocupado. O pessoal da Embratel disse que eu
deveria habilitar mais canais do E1 para esse número.

Alguém saberia dizer como e se é possível fazer essa configuração?

Desde já obrigado!

-- 
*Francisco Grangeiro D. Júnior*
BSc. Candidate in Information Systems
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