[AsteriskBrasil] RES: RES: Call back

Segunda Janeiro 7 12:15:30 BRST 2013

Guilherme Boa Tarde.

	Não e permissão coloquei o script como permissão 777 segue abaixo um erro, ele segue tudo certinho só não cria o arquivo

[root em 71 scripts]# ./callback-agendado.sh
./callback-agendado.sh: line 51: syntax error near unexpected token `exit'
./callback-agendado.sh: line 51: `exit()'
[root em 71 scripts]# vim callback-agendado.sh

desde já obrigado

----------------------------------------

De: "Guilherme Rezende" <asterisk em guilherme.eti.br>

Enviado: segunda-feira, 7 de janeiro de 2013 12:11

Para: joao em oxman.com.br, asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES:  RES: Call back

Não, será que é algo de permissão?  Outra coisa, tente seguir o
documento postado anteriormente:  É melhor, pois está built-in no
Asterisk e não depende de "adptação nenhuma".  Eu não conhecia e
passarei a usar.  Outra coisa é que funciona apenas na série 1.8 ou
superior.

https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Call+Completion+Supplementary+Services+%28CCSS%29

Em 07/01/2013 11:47, joao em oxman.com.br escreveu:
Bom dia, Guilherme!

 Desculpe
não ter perguntado antes mais estava doente e não vim trabalhar
esses dias, mais obrigado pela sua dica.

 Só
poderia me dar uma ajuda nesse seu script por algum motivo ele
não cria o arquivo .calll na pasta outgoing 

já passou por isso

desde já agradeço a atenção

----------------------------------------

De: "Guilherme Rezende"
<asterisk em guilherme.eti.br>

Enviado: sexta-feira, 4 de janeiro de 2013
12:40

Para:
asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Call
back

Veja, se seu banco de ramais for PAP2T ou SPA8000, apenas
precione *05 

quando ligar p/ alguém e der ocupado. Automaticamente o
call-back estará 

agendado. Porém ja usei Gateways SIP da Grandstream, AudioCodes
e 

Realtone e nenhum desses apresenta essa facilidade, restando
fazer a 

programação na mão no Asterisk.

Eu criei um dialplan na mão da seguinte forma:

Quando ligar p/ alguém e der ocupado, bote o telefone no gancho
e depois 

precione 55+numero do ramal que deseja chamar.

Quando este ramal estiver disponível, o mesmo será tocado e o
asterisk 

retornará a ligação p/ o ramal de origem.

exten => _55XXX,1,NoCDR()

exten => _55XXX,2,Set(R-DESTINO=${EXTEN:2})

exten => _55XXX,3,Set(RAMAL-DESTINO=${R-DESTINO})

exten => _55XXX,4,Set(RAMAL-ORIGEM=${CALLERID(num)})

exten =>
_55XXX,5,System(/var/lib/asterisk/scripts/callback-agendado.sh 

${RAMAL-ORIGEM} ${RAMAL-DESTINO})

exten => _55XXX,6,Playback(vm-saved)

exten => _55XXX,7,Playback(beep)

exten => _55XXX,8,hangup()

Abaixo, conteúdo do arquivo
/var/lib/asterisk/scripts/callback-agendado.sh

#!/bin/bash

#################################################

# #

# CallBack Agendado #

# Script Criado por Mestre Asterisk #

# http://mestreasterisk.com.br #

# #

# Descrição: Ao ligar para um ramal que está #

# ocupado você tem a opção de digitar 9 para #

# agendar um callback assim que o mesmo estiver #

# desocupado. #

# #

#################################################

make_callfile()

{

ORIGEM=$1

DESTINO=$2

CALLFILE=$(cat <<-EOF1

Channel: SIP/$ORIGEM

MaxRetries: 60

RetryTime: 5

WaitTime: 20

Context: liberados

Extension: $DESTINO

Priority: 1)

FILE_NAME="$TEMP_SPOOL"/$(date +%d%m%y)-$DESTINO.call

echo "$CALLFILE" >> $FILE_NAME

chown root /$FILE_NAME

chmod 777 /$FILE_NAME

mv /$FILE_NAME /var/spool/asterisk/outgoing

}

#VARIAVEIS DIRETORIOS

ASTERISK_CFG="/etc/asterisk"

TEMP_SPOOL="/var/spool/asterisk"

#Verifica se ja existe esse callback na fila

if [ -e /var/spool/asterisk/outgoing/$FILE_NAME; then

exit

fi

make_callfile "$2" "$1"

exit

> Esplicando melhor. Essa facilidade quem faz é o ata e não o
asterisk.

>

> Condigure no ata em Regional os campos:

> Call Back Expires: tempo que a facilidade espira.

> Call Back Retry Intvl:tempo de intervalo

> Call Back Act Code:codigo da facilidade (ativa)

> Call Back Deact Code: codigo da facilidade (Desativa)

>

> Disque para um ramal, se estiver ocupado, coloque o gancho.
Disque o código

> da facilidade e aguarde.

> Assim que o ramal desocupar, ele tocara seu ramal e o ramal
que estava

> ocupado.

>

> Espero ter ajudado.

>

> Luis Cesar

> Natcom Telecom

>

> -----Mensagem original-----

> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org

> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org]
Em nome de Caio

> Pato

> Enviada em: Friday, January 04, 2013 9:33 AM

> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Call back

>

> 2013/1/4 Natcom Telecom<natcom em bol.com.br>:

>> Consegui fazer isso com o ata PAP2 E SPA8000 da
Linksys.

> Poderia compartilhar a solução com os colegas da lista?

>

>>> Estou precisando de uma ajuda dos amigos, alguém
sabe como

> fazer

>>> para quando eu ligar em um ramal ocupado eu tecle
um código ou uma tecla

>>> onde informe quando o ramal desocupou?

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