[AsteriskBrasil] [ElastixBrasil] Call Center

[Eduardo Souza]

Bom dia,

Muit obrigado pelo feedback

É que estava testando o modulo callcenter mesmo e tem supervissor que gosta de monitorar, hoje ja utilizo o FOP2, porem gostaria de saber algo sobre o modulo CALLCENTER tendo em vista que seria um módulo especifico para isso.

att

Eduardo Souza
Em 18/01/2013, às 08:22, Guilherme Honorio Manager BS escreveu:

> Eduardo,
> 
> Na realidade você gostaria de usar a monitoria ... O asterisk tem a função porém o elastix não tem nada pronto ... tem que desenvolver.
> 
> Uma opção é você utilizar o FOP2  que custa uns R$ 180,00. Tem sussurro e monitoração.
> 
> Abraço.
> 
> 
> 
> Atenciosamente,
> 
> 
> Guilherme Honório
> Diretor Comercial
> guilherme.souza em managerbs.com
> http://managerbs.com
> http://voevoip.com.br
> 
> 0800 883 0685
> 
> Manager BS
> 
> Network Phone & CRM & B.I
> 
> "Comodidade e segurança para a comunicação de sua empresa."
> 
> +55 32.3249.8085
> +55 32.8817.8906 (TIM)
> +55 32.8431.8789 (Vivo)
> 
> 
> 
> Esta mensagem, incluindo seus anexos, é destinada exclusivamente para a pessoa a quem é dirigida podendo conter informações legais privilegiadas e/ou confidenciais, não podendo ser retransmitida, arquivada, divulgada ou copiada sem autorização do remetente. Caso tenha recebido esta mensagem por engano, por favor informe o remetente respondendo imediatamente a este e-mail, e em seguida apague-a do seu computador.
> 
>  
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>  
> 
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> 
> 
> 
> Em 17 de janeiro de 2013 21:10, Eduardo Souza <edusouza.ti em gmail.com> escreveu:
> Boa noite,
> 
> Consegui rodar o call center no elastix.
> 
> Gostaria de saber se consigo também tipo um supervisor logar na fila e interagir com o agente no modulo callcenter elastix.
> 
> seria possivel?
> 
> att
> 
> 
> Eduardo Souza
> 
> --
> 
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