[AsteriskBrasil] queda de ligação Leucotron - asterisk

[Linio Alan Saraiva]

Eu tive problema semelhante mas era problema do softphone aqui -- X-Lite --
que estava com a opção "in times of network disruption, automaticaly hang
out calls after:""

Qual o seu cenário?

Em 23 de janeiro de 2013 15:44, Danilo Almeida <
danilo.almeida em g1telecom.com.br> escreveu:

> Olá pessoal,****
>
> ** **
>
> Estou com o seguinte problema em um cliente:****
>
> Tenho um servidor asterisk entre a rede Pública e uma Leucotron, na
> Leucotron tem uma URA que direciona as ligações para o setor solicitado de
> acordo coma opção desejada. O que acontece, é que quando ligo para o numero
> principal, o asterisk entrega normalmente para o PABX, só que quando o
> cliente aperta a opção 4 (SUPORTE) e o PABX direciona para o grupo, quando
> a ligação é atendida, cai a chamada e retorna uma mensagem de “desligamento
> externo” ou “desligamento interno”.****
>
> No CLI, somente aparece que a chamada foi atendida e logo em seguida o
> hangup do canal:****
>
> ** **
>
> -- Executing [7337 em contexto-entrada:13] NoOp("DAHDI/27-1", "Ramal PABX")
> in new stack****
>
>     -- Executing [7337 em contexto-entrada:14] Dial("DAHDI/27-1",
> "Dahdi/g1/7337,40,tg") in new stack****
>
>     -- Called g1/7337****
>
> MFC/R2 call has been accepted on forward channel 36****
>
>     -- DAHDI/36-1 is ringing****
>
>     -- DAHDI/36-1 is making progress passing it to DAHDI/27-1****
>
> MFC/R2 call has been answered on channel 36****
>
>     -- DAHDI/36-1 answered DAHDI/27-1****
>
> MFC/R2 call has been answered on channel 1****
>
>     -- DAHDI/1-1 answered DAHDI/33-1****
>
> MFC/R2 call disconnected on channel 36****
>
>     -- Hungup 'DAHDI/36-1'****
>
>     -- Executing [7337 em contexto-entrada:15] Macro("DAHDI/27-1",
> "sinalizacao,ANSWER") in new stack****
>
>     -- Executing [s em macro-sinalizacao:1] NoOp("DAHDI/27-1", "---> SETANDO
> SINALIZACAO ANSWER <---") in new stack****
>
>     -- Executing [s em macro-sinalizacao:2] Goto("DAHDI/27-1", "s-ANSWER,1")
> in new stack****
>
>     -- Goto (macro-sinalizacao,s-ANSWER,1)****
>
>     -- Executing [7337 em contexto-entrada:16] Macro("DAHDI/27-1",
> "hangupcall,") in new stack****
>
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:1] Wait("DAHDI/27-1", "2") in new
> stack****
>
> MFC/R2 call end on channel 36****
>
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:2] NoCDR("DAHDI/27-1", "") in new
> stack****
>
>     -- Executing [s em macro-hangupcall:3] Hangup("DAHDI/27-1", "") in new
> stack****
>
>   == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 3) exited non-zero on
> 'DAHDI/27-1' in macro 'hangupcall'****
>
>   == Spawn extension (contexto-entrada, 7337, 16) exited non-zero on
> 'DAHDI/27-1'****
>
>     -- Hungup 'DAHDI/27-1'****
>
> MFC/R2 call end on channel 27****
>
> ** **
>
> Alguém sabe me dizer o que pode estar ocasionando isto, eu não tenho
> acesso ao PABX, e os mantenedores são fraquíssimos, além de não quererem
> ajudar e tirar o deles da reta.****
>
> ** **
>
> Desde já, Obrigado****
>
> ** **
>
> *att*
>
> * *
>
> *Danilo Ricardo de Almeida***
>
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