[AsteriskBrasil] URA interativa com reconhecimento de voz

Eduardo Souza edusouza.ti em gmail.com
Quinta Janeiro 24 14:52:16 BRST 2013


Existe alguma outra opçao um pouco melhor?

abs
Em 24/01/2013, às 14:43, Eder Souza escreveu:

> Não tem muito o que fazer neste sentido, o áudio do tts do google está em mp3 com float point sampleado em 22K hertz você pode tentar fazer o resample do áudio para 44100 hertz, mas como a entrada original já é enviada com um sample que possui qualidade inferior não vai surtir efeito!
> 
> google.mp3: MPEG ADTS, layer III, v2,  32 kBits, 22.05 kHz, Monaural 
> 
> 2013/1/24 Eduardo Souza <edusouza.ti em gmail.com>
> Alguem sabe dizer se tem como melhorar a voz do google tts?
> 
> 
> abs
> 
> 
> Em 18/01/2013, às 16:13, Eduardo Assis - Pro Redes escreveu:
> 
>> Utilizando o AGI do Autor "Lefteris Zafiris" é possivel trabalhar com reconhecimento de voz e conversão de audio para texto do Google.
>>  
>> Para ajudar alguns, fiz uma pequena receita:
>>  
>> Site para download:
>>  
>> http://zaf.github.com/asterisk-googletts/
>> Linux: wget https://github.com/downloads/zaf/asterisk-googletts/asterisk-googletts-0.6.tar.gz --no-check-certificate
>>  
>> http://zaf.github.com/asterisk-speech-recog/
>> Linux: wget https://github.com/downloads/zaf/asterisk-speech-recog/asterisk-speech-recog-0.5.tar.gz --no-check-certificate
>>  
>> /tmp# tar xvfz asterisk-googletts-0.6.tar.gz
>> /tmp# tar xvfz asterisk-speech-recog-0.5.tar.gz
>>  
>> cp asterisk-googletts-0.6/googletts.agi /var/lib/asterisk/agi-bin/
>> cp asterisk-speech-recog-0.5/speech-recog.agi /var/lib/asterisk/agi-bin/
>>  
>> Como utilizo Slackware ( Arrebenta  !!! ) tive que instalar a libwww-perl
>>  
>> Criei um no Mysql 02 tabelas para registrar as informações:
>>  
>> Tabela:consultarecebida
>> Campos: reconheceu - Varchar(255)
>>  
>> Tabela:ramais
>> Campos: ramal - Varchar(255)
>> Campos: nome - Varchar(255)
>>  
>>  
>>  
>> ; Ura com reconhecimento de Voz
>> ;
>> exten => 4006,1,Answer()
>>  
>> exten => 4006,n,NoOp( Faço gravação para depois ouvir o que ele falou e comparar com o que reconheceu )
>> exten => 4006,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
>> exten => 4006,n,MixMonitor(/pasta_gravacao/arquivo.wav,W(2)W(2))
>>  
>> exten => 4006,n(Inicio),agi(googletts.agi,"Após o sinal, fale o nome para procura",pt-BR)
>> exten => 4006,n,agi(speech-recog.agi,pt-BR,3)
>> exten => 4006,n,NoOp( O que reconheceu: ${utterance} )
>>  
>> exten => 4006,n,NoOp( Gravo no BD )
>> exten => 4006,n,MYSQL(Connect connid localhost user senha banco)
>> exten => 4006,n,MYSQL(Query resultid ${connid} INSERT INTO consultarecebida (reconheceu) VALUES ("${utterance}"))
>> exten => 4006,n,MYSQL(Disconnect ${connid})
>>  
>> exten => 4006,n,NoOp( Consulta nome no BD )
>> exten => 4006,n,MYSQL(Connect connid localhost user senha banco)
>> exten => 4006,n,MYSQL(Query resultid ${connid} SELECT ramal FROM ramais WHERE nome LIKE "%${utterance}%")
>>  
>> exten => 4006,n,MYSQL(Fetch fetchid ${resultid} ramal)
>> exten => 4006,n,MYSQL(Clear ${resultid})
>> exten => 4006,n,MYSQL(Disconnect ${connid})
>>  
>> exten => 4006,n,NoOp( Ramal encontrado -> ${ramal} )
>>  
>> exten => 4006,n,GotoIf($["${ramal}" != ""]?localizado:naolocalizado)
>>  
>> exten => 4006,n(localizado),NoOp( Discando para o ramal de ${utterance} )
>> exten => 4006,n,Dial(SIP/${ramal},60,Tt)
>> exten => 4006,n,Hangup()
>>  
>> exten => 4006,n(naolocalizado),NoOp( Nao Localizado)
>> exten => 4006,n,agi(googletts.agi,"Não foi possivel identificar ou localizar o nome ${utterance}",pt-BR)
>> exten => 4006,n,agi(googletts.agi,"Estou transferindo para um atendente",pt-BR)
>> exten => 4006,n,Dial(SIP/200,60,Tt)
>> exten => 4006,n,Hangup()
>>  
>>  
>> Com este pequeno exemplo conseguimos Gravar e Ouvir o que nosso cliente falou.
>> 
>> Como fica registrado como o Google reconheceu, podemos ir adicionando o texto reconhecido pelo Google no Mysql.
>> 
>> Dando uma certa inteligencia para o reconhecimento.
>>  
>> Ex:
>> Eduardo Ramal 200
>> Eduard  Ramal 200
>> Edvardo Ramal 200
>>  
>> Abraços.
>>  
>> Eduardo Assis
>> Gerente Comercial
>> +55 19 3406-7524
>> +55 19 9256-4050
>> www.proredes.com.br
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