[AsteriskBrasil] RES: Khomp - Pior produto que se pode comprar!

Alexandre Cavalcante Alencar alexandre.alencar em gmail.com
Sexta Julho 12 23:11:46 BRT 2013


Marcio,

Só o gateway mesmo http://www.dinstar.com/Product/Product_45.aspx?typeid=6

Sds

Alexandre Alencar
Twitter @alexandreitpro
http://blog.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.com
http://www.servicosdeti.com.br/
COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I



2013/7/12 Marcio - Google <marciorp em gmail.com>

> Legal Alexandre!
>
> Você já usou o SIM Bank da Dinstar? O que achou?
>
> Você tocou em mais um ponto que a Khomp deixa muito a desejar e não tem
> nem previsão: USSD e SMSC.
>
>
>
>
> [...]'s
>
> Marcio
>
> ========================================
> ########### Campanha Ajude o Marcio! ###########
> http://sosmarcio.blogspot.com.br/
> http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793
> ========================================
>
>
> Em 12 de julho de 2013 18:37, Alexandre Cavalcante Alencar <
> alexandre.alencar em gmail.com> escreveu:
>
> Glauber,
>>
>> Venho usando OpenVox e Dinstar para SIP/GSM com sucesso. O último OpenVox
>> 16 canais que comprei, custou R$ 7.999,00, o Khomp (cliente) R$ 13.500,00.
>> Dá uma olhada na Lojamundi.com.br e a Dinstar é direto com entrega via
>> DHL Express.
>>
>> Sds
>>
>> Alexandre Alencar
>> Twitter @alexandreitpro
>> http://blog.alexandrealencar.net/
>> http://www.alexandrealencar.net/
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>> http://www.servicosdeti.com.br/
>> COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I
>>
>>
>>
>> 2013/7/12 Glauber <glauber em discfone.com.br>
>>
>>> Também gostaria de saber o que tem melhor q Khomp no mercado com o mesmo
>>> custo beneficio, pra mim Khomp nunca encomendou...
>>> Glauber
>>> Enviado via iPhone
>>>
>>> Em 12/07/2013, às 16:31, Alexandre Cavalcante Alencar <
>>> alexandre.alencar em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> Marcio,
>>>
>>> No Dinstar, há uma API (exportada por WebService) disponível para você
>>> acessar as funcionalidades de SMS/SMSC/USSD...
>>>
>>> No OpenVox nunca testei pois eles são usados apenas para voz aqui.
>>>
>>> Sds
>>>
>>> Alexandre Alencar
>>> Twitter @alexandreitpro
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>>>
>>>
>>>
>>> 2013/7/12 Marcio - Google <marciorp em gmail.com>
>>>
>>>> Alexandre Cavalcante,
>>>>
>>>> Tira uma dúvida já que usas GSM Dinstar SIP. Como funciona o envio e
>>>> recepção de SMS? Não consigo imaginar como funciona encapsulado no SIP.
>>>> Tratando-se de E1 e FXO/S acho tranquilo, apesar que a sinalização do E1
>>>> ficar prejudicada
>>>>
>>>> A algum tempo quase comprei alguns equipamentos deles para o
>>>> laboratório de homologação, mas desisti por conta de muitas reclamações em
>>>> fóruns estrangeiros que participo.
>>>>
>>>> Tenho minhas dúvidas sobre esse assunto de SIP para "tudo", que
>>>> inclusive é recorrente em vários fóruns. Para FXO/S acho que é tranquilo,
>>>> agora para E1 tem muitos pontos que mesmo os mais ferrenhos defensores não
>>>> conseguem apontar as soluções "estéticas".
>>>>
>>>> Quanto a Khomp, não sei se colocar o EBS para falar SIP é a solução.
>>>> Talvez como opcional seja uma boa. Acho que a ideia do channel é bom, porém
>>>> a concepção, projeto e implementação estão errados, soma-se a isso o ego
>>>> dos cabeças do desenvolvimento, da-se essas cacas (pra não falar outra
>>>> coisa).
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [...]'s
>>>>
>>>> Marcio
>>>>
>>>> ========================================
>>>> ########### Campanha Ajude o Marcio! ###########
>>>> http://sosmarcio.blogspot.com.br/
>>>> http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793
>>>> ========================================
>>>>
>>>>
>>>> Em 12 de julho de 2013 10:36, Alexandre Cavalcante Alencar <
>>>> alexandre.alencar em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>> Jeferson,
>>>>>
>>>>> É justamente isso que faço. Tenho usado com sucesso gateways GSM/SIP
>>>>> da OpenVox e Dinstar. Excelente relação custo/qualidade.
>>>>>
>>>>> Sds
>>>>>
>>>>> Alexandre Alencar
>>>>> Twitter @alexandreitpro
>>>>> http://blog.alexandrealencar.net/
>>>>> http://www.alexandrealencar.net/
>>>>> http://www.alexandrealencar.com
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>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> 2013/7/12 Jeferson A. Cassol <jeferson.cassol em gmail.com>
>>>>>
>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Gente, é só utilizar um equipamento que fale SIP ou IAX....
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 11 de julho de 2013 22:46, Marcio - Google <marciorp em gmail.com>escreveu:
>>>>>>
>>>>>> Concordo em partes com o Alexandre!
>>>>>>>
>>>>>>> 1. Existem coisas bem piores que Khomp.
>>>>>>> 2. O hw da Khomp é melhor que a média nacional, mas ainda assim
>>>>>>> poderia ser melhor.
>>>>>>> 3. O suporte L1 é péssimo, sofrível, lastimável.
>>>>>>> 4. O suporte L2 é ótimo, empenhado e com bom conhecimento.
>>>>>>> 5. O software (channel), esse sim não dá pra classificar, é ruim,
>>>>>>> péssimo, lastimável. Pior que ele só o ego do desenvolvimento que consegue
>>>>>>> ser maior que de publicitário. Tem erros primários, básicos, coisas que
>>>>>>> poderiam ser evitadas se eles não tentassem reinventar a roda. Desconheço
>>>>>>> uma versão realmente estável do channel (vai falar isso pra eles), e quem
>>>>>>> discordar desafio a ler com atenção o changelog. Agora tem que entender,
>>>>>>> não adianta saber fazer "olá mundo!" e se achar programador sênior.
>>>>>>> 6. É uma péssima idéia usar Khomp em ambiente com hw misto, além de
>>>>>>> ter restrições em projetos HA. Eu particularmente apostava na linha EBS
>>>>>>> para ambientes HA, mas com esse channel, sem chance.
>>>>>>> 7. O comercial também é melhor que a média.
>>>>>>>
>>>>>>> Eu estou com bugs pendentes a meses na engenharia/suporte. Estão me
>>>>>>> atendendo muito bem, mas a solução está a passos de tartaruga.
>>>>>>>
>>>>>>> Para o be-a-bá arrisco dizer que a Khomp seja a melhor alternativa
>>>>>>> nacional. Agora, além disso com certeza vai esbarrar no sofrível channel,
>>>>>>> assim como eu estou esbarrando para entregar o último projeto da minha
>>>>>>> carreira.
>>>>>>>
>>>>>>> Não quer ter dor de cabeça?? Use Digium! Mas PADD, leia a
>>>>>>> documentação!
>>>>>>>
>>>>>>> Ah, quem puder dedicar alguns minutos, dá uma olhadinha em
>>>>>>> http://sosmarcio.blogspot.com.br.
>>>>>>>
>>>>>>> Abs,
>>>>>>> Marcio
>>>>>>>  Em 11/07/2013 12:58, "Alexandre Cavalcante Alencar" <
>>>>>>> alexandre.alencar em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>  Pessoal,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Todo mundo que disse nunca ter tido problemas com Khomp, diz logo
>>>>>>>> que sempre que teve problemas, depois de algum contato/intervenção do
>>>>>>>> suporte, o problema foi resolvido.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Gostar de um certo produto/marca não significa que ela é infalível.
>>>>>>>>
>>>>>>>> *Ou nunca se teve problema e consequentemente não precisou
>>>>>>>> contactar o suporte *ou se teve problema e depois de algum tempo
>>>>>>>> ele foi solucionado. Dizer que não teve problema e logo dizer que teve fica
>>>>>>>> muito estranho, não acham?
>>>>>>>>
>>>>>>>> Entrei em contato com a Khomp por três vezes:
>>>>>>>>
>>>>>>>> 1. Channel Driver (3.0) recomendado pelo fabricante não era
>>>>>>>> compatível com o equipamento. Foi dito depois que realmente só o 4.0
>>>>>>>> suportava os EBS-GSM.
>>>>>>>>
>>>>>>>> 2. O Channel Driver 4.0 apresentou problemas de estabilidade e
>>>>>>>> funcionamento, recomendou-se o 4.1.
>>>>>>>>
>>>>>>>> 3. Channel Driver 4.1-002 depois de um boot não sobre mais, não há
>>>>>>>> nada nos logs que indiquem problemas... de 8:00 até 11:00 uma pessoa do
>>>>>>>> suporte ficou ligando para tudo quanto era contato na Khomp tentando saber
>>>>>>>> o que estava acontecendo e no final das contas, era bug do software mesmo.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bugs que já haviam sido relatados (desde 4.0), como memory leak,
>>>>>>>> dead threads, k3lserver/kqueryserver que geram zumbis, falha de startup
>>>>>>>> pela falta de arquivo de log (cria-se o arquivo de log vazio e funciona...)
>>>>>>>> e por aí vai.
>>>>>>>>
>>>>>>>> *A desgraça da Khomp é apenas o software, nada mais*. Não importa
>>>>>>>> o quão bom é o suporte ou o hardware, se o software, que essencial para
>>>>>>>> qualquer solução Khomp não é confiável, todo o resto fica comprometido.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Comentários:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Marcos Queiroz: não é placa, é uma interface EBS-SPX e não, não
>>>>>>>> estou em busca de suporte em Asterisk. A versão 3.0-016 não tem suporte a
>>>>>>>> EBS-SPX.
>>>>>>>>
>>>>>>>> André M: O problema não sou, é o software da Khomp mesmo. E já está
>>>>>>>> em curso a troca por equipamentos GSM/SIP que não dependam de Channel
>>>>>>>> Driver de terceiros.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Thiago Gomes: Não é outro motivo, é apenas insatisfação com o
>>>>>>>> software, necessário ao pleno funcionamento do hardware.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Jerson Luiz: O bug é o mesmo que o seu, só que em CentOS (e que
>>>>>>>> funcionava por meses seguidos, um boot e lá se foi a estabilidade do
>>>>>>>> software). Para usar no 7, você só vai precisar garantir que uma série de
>>>>>>>> arquivos, que deveriam ser tratados pelos daemons e scripts do software
>>>>>>>> Khomp estejam um certo estado, senão, não funciona e não há sinais claros
>>>>>>>> para isso (gdb, strace, lsof e afins ajudam...)
>>>>>>>>
>>>>>>>> Hudson: O software é justamente o recomendado pela Khomp e cuja a
>>>>>>>> instalação foi acompanhada passo-a-passo pelo suporte da Khomp (fiz questão
>>>>>>>> para que depois não viessem com desculpa de suporte que o problema foi na
>>>>>>>> instalação ou configuração). Simplesmente os daemons deixam lixo para trás
>>>>>>>> e quando voltam, não esperam que o lixo exista, bug de software mesmo.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Sds
>>>>>>>>
>>>>>>>> Alexandre Alencar
>>>>>>>> Twitter @alexandreitpro
>>>>>>>> http://blog.alexandrealencar.net/
>>>>>>>> http://www.alexandrealencar.net/
>>>>>>>> http://www.alexandrealencar.com
>>>>>>>> http://www.servicosdeti.com.br/
>>>>>>>> COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> 2013/7/11 Marcelo Terres <mhterres em gmail.com>
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Me pareceu muito agressiva a abordagem.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Eu já tive experiências LAMENTÁVEIS com outros fabricantes
>>>>>>>>> nacionais, mas nem por isso vou sair queimando os caras (não que não
>>>>>>>>> mereçam...).
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> []s
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Marcelo H. Terres
>>>>>>>>> mhterres em gmail.com
>>>>>>>>> http://mundoopensource.blogspot.com
>>>>>>>>> http://biertasters.blogspot.com
>>>>>>>>> http://twitter.com/mhterres
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> 2013/7/11 Raphael Rodrigues <raphaelrrl em gmail.com>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Pessoal,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Primeiramente saudações pinguinianas a todos.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Existe o lado bom e ruim de todas os modelos e marcas, o que vejo
>>>>>>>>>> muito é a falta de comprometimento dos fabricantes quando nos referimos a
>>>>>>>>>> questão de atualização de seus drivers, em geral, vemos os SO's sendo
>>>>>>>>>> atualizados e os drivers dos fabricantes parados no tempo.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Mestre Alexandre, entendo o que você esta passando, sei de tua
>>>>>>>>>> experiência, inclusive já me ajudou muito, mas infelizmente estamos nas
>>>>>>>>>> mãos deles.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Forte abraço a todos.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:43, Sylvio Jollenbeck <
>>>>>>>>>> sylvio.jollenbeck em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Nossa qto bla bla bla...... todos tem suas experiencias boas ou
>>>>>>>>>>> ruim com qualquer fornecedor.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:21, Everton Carneiro <
>>>>>>>>>>> everton em visaotecnologia.com> escreveu:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <
>>>>>>>>>>>> alexandre.alencar em gmail.com>****
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!****
>>>>>>>>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> **
>>>>>>>>>>>> Sds
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> **
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Alexandre Alencar
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Digo o mesmo para Digivoice.
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 11:17, Marcus Queiroz <
>>>>>>>>>>>> queiroz.marcus em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Olá Marcos,
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Não entendi bem seu comentário?
>>>>>>>>>>>>> pode ser mais claro!
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> *Forte abraço,
>>>>>>>>>>>>> -
>>>>>>>>>>>>> *
>>>>>>>>>>>>> *Marcus*
>>>>>>>>>>>>> *P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e
>>>>>>>>>>>>>  compromisso com o Meio Ambiente!*
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Em 11 de julho de 2013 08:42, Marcos <marcos em dinamicca.com.br>escreveu:
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>  Ta de brincadira né...  ****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org[mailto:
>>>>>>>>>>>>>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome
>>>>>>>>>>>>>> de *Marcus Queiroz
>>>>>>>>>>>>>> *Enviada em:* quarta-feira, 10 de julho de 2013 23:09
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>>>>>>>>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Khomp - Pior produto que se
>>>>>>>>>>>>>> pode comprar!****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>  ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> rapaz...****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> tem algo errado ai.****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> vc quer suporte para placa ou para o asterisk?****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> *Forte abraço,
>>>>>>>>>>>>>> -*****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> *Marcus *****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> *P **Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e
>>>>>>>>>>>>>>  compromisso com o Meio Ambiente!*****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <
>>>>>>>>>>>>>> alexandre.alencar em gmail.com>****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!*
>>>>>>>>>>>>>> ***
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ** **
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> Sds****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> ****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> Alexandre Alencar
>>>>>>>>>>>>>> Twitter @alexandreitpro****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> http://blog.alexandrealencar.net/
>>>>>>>>>>>>>> http://www.alexandrealencar.net/****
>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>> http://www.alexandrealencar.com****
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>>>>>>>>>>>>>> http://www.servicosdeti.com.br/****
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>>>>>>>>>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
>>>>>>>>>>>>>> branco para
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>>>>>>>>>>>>>> branco para
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>>>>>>>>>>>
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>>>>>>>>>>> --
>>>>>>>>>>> Sylvio Jollenbeck
>>>>>>>>>>> www.hosannatecnologia.com.br
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>>>>>>>>>>>
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>>>>>>>>>>> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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>>>>>>>>>>
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>>>>>>>>>> --
>>>>>>>>>> --
>>>>>>>>>> Raphael Rodrigues
>>>>>>>>>> Analista de Redes - Pd's Informática ltda
>>>>>>>>>> Linux user number 510457
>>>>>>>>>> LPI000275344
>>>>>>>>>> CISCO ID: CSCO12223327
>>>>>>>>>> http://www.softwarelivre-campos.org/
>>>>>>>>>> http://www.pdsnet.com.br/
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> "Felizes aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e
>>>>>>>>>> superstições", Sidarta Gautama.
>>>>>>>>>>
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>>>>>>
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>>>>>> --
>>>>>> ---
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>>>>>> www.Khomp.com.
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