[AsteriskBrasil] Como deixar a transferência da ligação mais fácil pro usuário utilizar
Alberto Mitsuo Sato
amsato em innovus.com.br
Terça Março 5 11:29:00 BRT 2013
Existem alguns usuários, principalmente os novatos que tem dificuldade de
realizar uma transferência no Elastix.
Quando você pressionar as teclas "##" ou "*2" para fazer uma transferência,
você tem apenas 3 segundos para digitar o número de destino depois de ouvir
"transfer".
Em certas situações esse tempo não é o suficiente, principalmente quando a
pessoa não está acostumada ou não tem certeza do número correto do destino.
Para aumentar este tempo de 3 segundos, edite o seguinte arquivo:
/etc/asterisk/features_general_custom.conf
e adicione as linhas:
transferdigittimeout=6
featuredigittimeout=3000
transferdigittimeout --> determina o número de segundos que o sistema
aguarda o usuário digitar o número de destino numa transferência
featuredigittimeout --> determina o tempo máximo, em milisegundos, que o
usuário tem de tempo para digitar entre um dígito e o outro.
Simplesmente adicionando esses 2 parâmetros no features_general_custom.conf
pode facilitar a utilização do Elastix pelo usuário.
*** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos da
Comunidade ***
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Alberto M. Sato
Diretor Técnico
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP
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