[AsteriskBrasil] RES: CALLBACK asterisk

Eduardo Souza edusouza.ti em gmail.com
Sexta Março 8 08:49:48 BRT 2013


no elastix uso o DISA

Vc disca para empresa a URA atende vc deixa um menu oculto e aponta para a DISA vc disca o numero oculto da DISA e pede senha vc digita a mesma e ele retorna para vc liberando tom de linha.

abs
Em 08/03/2013, às 08:25, Danilo Almeida escreveu:

> No Elastix já tem essa opção de callback, só não sei como funciona.
>  
> att
>  
> Danilo Ricardo de Almeida
> Engenharia e Desenvolvimento / Engineering and Development
>  
> GRUPO G1 TELECOMUNICAÇÕES LTDA.
> <image002.png>
> Rua: Ponta Grossa, n°587 – Jardim Dom Bosco
> CEP: 86060-450 - Londrina - PR
> (Fone/Fax: +55 43 3028-1120 / +55 43 3028-1120
> yEMAIL:  danilo.almeida em g1telecom.com.br
> yMSN:    danilo.almeida em g1telecom.com.br
> ySuporte:  suporte em g1telecom.com.br
> :Site:     www.g1telecom.com.br
>  
> P  “VOCÊ PRECISA MESMO IMPRIMIR?”
>  
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Leomar Soares de Almeida
> Enviada em: Thursday, March 07, 2013 11:48 PM
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] CALLBACK asterisk
>  
> Cara, alguem sabe fazer isso no elastix?
> 
> Em 7 de março de 2013 23:12, Danilo Almeida <danilo.almeida em g1telecom.com.br> escreveu:
> Boa Silvio, valeu pela dica.
> 
> Obrigado Everton, nao sei muito mas sempre pocuro passar o conhecimento do que aprendo, assim como voces repassam pra gente.
> 
> Att
> Danilo Almeida
> 
> Enviado pelo meu lg
> 
> 
> 
> Everton Carneiro <everton em visaotecnologia.com> escrito:
> 
> >parabens Danilo esse tipo de iniciativa que faz nossa comunicade crescer
> >estou gostando nossa lista esta com boas finalidades mais uma vez parabens
> >Danilo e a todos da lista,
> >
> >
> >Em 7 de março de 2013 15:23, Silvio Garbes <silviogarbes em gmail.com>escreveu:
> >
> >> Muito bom Danilo,
> >>
> >> só tenho uma sugestão a acrescentar para melhorar a segurança:
> >>
> >> [saida-callback]
> >> exten => 1000,1,Answer()
> >> exten => 1000,n,Authenticate(123456)
> >> exten => 1000,n,PlayBack(beep)
> >>
> >>
> >> Cordialmente,
> >>
> >> Sílvio Garbes Lara
> >>
> >> Especialista em Desenvolvimento de Sistemas para Web - IEC PUC MG
> >> Bacharel em Sistemas de Informação - PUC MG
> >> Linux Red Hat Certified System Administrator (RHCT e RHCSA)
> >> IPv6 Certified Sage (Hurricane Eletric)
> >> MSN: silvio007 em hotmail.com
> >> Site: www.silviogarbes.com.br
> >> Email/GTalk: silviogarbes em gmail.com
> >>
> >>
> >> 2013/3/7 Guilherme Rezende <asterisk em guilherme.eti.br>
> >>
> >>>  Boa contribuição Danilo..  Nunca precisei usar, mas caso precise, agora
> >>> ja conheço a solução.
> >>>
> >>> Em 06/03/2013 17:35, Danilo Almeida escreveu:
> >>>
> >>>  Olá galera,****
> >>>
> >>> Hoje precisei criar um callback na empresa que trabalho, esse callback
> >>> funciona da seguinte maneira:****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> Ligo na empresa do meu celular(ou de qualquer número que bine) de
> >>> qualquer região, o servidor pega o meu número, desliga a chamada e me
> >>> retorna, após isso, digito o numero que desejo fazer a ligação e ele disca
> >>> e completa para mim.****
> >>>
> >>> Isso foi necessário, pois nossos celulares só fazem ligação para região
> >>> 43...****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> Então criei uma tutorial Básico para quem necessitar.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> Callback para ligações externas****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> primeiro, criaremos a regra de entrada, nesse caso estou simulando uma
> >>> ligação entrando por um ****
> >>>
> >>> ****
> >>>
> >>> determinado DDR de um link E1, mais pode ser ligações de entrada de
> >>> qualquer tipo (FXO, SIP, ****
> >>>
> >>> ****
> >>>
> >>> Analógico, etc) bastando apenas ser alterado para cada situação.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> [entrada]****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> exten => _3200,1,NoOp(Realizando CallBack )****
> >>>
> >>> exten => _3200,2,Wait(1)****
> >>>
> >>> exten => _3200,3,Macro(callback,)****
> >>>
> >>> exten => _3200,4,Hangup()****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> linha 1 - mostra na tela a descrição dentro dos parenteses "()"****
> >>>
> >>> linha 2 - espera um segundo antes de continuar****
> >>>
> >>> linha 3 - vai para macro callback que veremos a seguir.****
> >>>
> >>> linha 4 - derruba a ligação após colher as primeiras informações.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> agora, criaremos uma macro callback onde criaremos o arquivo .call que
> >>> fará o retorno da ligação para o número que ligou.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> [macro-callback]****
> >>>
> >>> exten =>
> >>> s,1,set(CALLBACK-FILE=/var/spool/asterisk/outgoing/${MACRO_EXTEN}-${CALLERID(num)}.call)
> >>> ****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo Channel: SIP/0${CALLERID(num)}@g1entrada >
> >>> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo Context: saida-callback >> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo Extension: 1000 >> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo Callerid: ${CALLERID(num)} >> ${CALLBACK-FILE})*
> >>> ***
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo MaxRetries: 2 >> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo RetryTime: 30 >> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,system(echo WaitTime: 30 >> ${CALLBACK-FILE})****
> >>>
> >>> exten => s,n,MacroExit****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> linha 1 - seto uma variável com o diretório /var/spool/asterisk/outgoing/
> >>> + o nome do arquivo que será criado automaticamente. ****
> >>>
> >>> linhas n - no restante das linhas, escrevo dentro do arquivo as opções
> >>> necessárias para rodar um arquivo .call (vejam mais informações de arquivos
> >>> .call para entenderem melhor caso tenham dúvidas).****
> >>>
> >>> linha 2 - canal que sairá a ligação, no meu caso estou enviando pela
> >>> operadora da empresa em que trabalho.****
> >>>
> >>> linha 3 - contexto que será direcionado para que a pessoa possa digitar o
> >>> numero desejado.****
> >>>
> >>> linha 4 - extensão que será entregue esta ligação dentro do contexto
> >>> anterior.****
> >>>
> >>> linha 5 - callerid da chamada****
> >>>
> >>> linha 6 - Numero maximo de vezes que o asterisk irá  tentar chamar o
> >>> originador antes de considerar que a chamada falhou.****
> >>>
> >>> Este parâmetro não considera a primeira tentativa, portanto se definido
> >>> como 0, o asterisk tentará chamar apenas uma vez.****
> >>>
> >>> linha 7 - Seguntos entre as tentativas de chamar o originador. O padrão é
> >>> 300 segundos.****
> >>>
> >>> linha 8 - Numero de segundos que o asterisk irá chamar o originador a
> >>> cada tentativa. O padrão é 45.****
> >>>
> >>> linha 9 - sai da Macro.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> após sair da macro, o asterisk dará o hangup conforme linha 4 do contexto
> >>> entrada, após isso, o arquivo .call criado já será executado chamando o
> >>> número que havia ligado anteriormente, quando houver o atendimento dessa
> >>> chamada, jogará para o contexto descrito no arquivo .call que criamos
> >>> (saida-callback).****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> o contexto saida-callback dará um bip e aguardará um numero ser digitado.
> >>> Nesse caso dará um Bip, mais pode-se personalizar com uma gravação da
> >>> maneira que desejar.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> [saida-callback]****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> exten => 1000,1,Answer()****
> >>>
> >>> exten => 1000,2,PlayBack(beep)****
> >>>
> >>> exten => 1000,n,Read(NUMERO)****
> >>>
> >>> exten => 1000,n,Dial(SIP/${NUMERO}@g1telecom,40,tg)****
> >>>
> >>> exten => 1000,n,Macro(hangupcall,)****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> linha 1 - atende a chamada****
> >>>
> >>> linha 2 - dá um bip após o atendimento da chamada, aqui pode-se colocar
> >>> uma mensagem para o usuário ouvir tipo: digite o numero que deseja, ou
> >>> coisa do tipo.****
> >>>
> >>> linha 3 - lê os digitos e salva na variável NUMERO****
> >>>
> >>> linha 4 - dá um dial para o numero capturado.****
> >>>
> >>> linha 5 - dá um hangup ao término da ligação.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> acho que é isso pessoal, desculpem qualquer coisa, mais esse é um dos
> >>> meus primeiros tutoriais e fiz correndo, qualquer erro me perdoem..rsrs.*
> >>> ***
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> abraços.****
> >>>
> >>> ** **
> >>>
> >>> *att*
> >>>
> >>> * *
> >>>
> >>> *Danilo Ricardo de Almeida***
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