[AsteriskBrasil] Agente não consegue transferir ligação
Claúdio Lana
claudiolanaalves em gmail.com
Terça Março 12 16:23:46 BRT 2013
Pessoal seguinte,
tenho um asterisk configurado aqui na empresa, os ramais conseguem
transferir ligações numa boa, mas sempre que os agentes vão fazer campanha
eles logam no AgentLogin, dessa forma conseguem receber e fazer as chamadas
normalmente. O problema é que quando estão logados no AgentLogin, não
conseguem transferir as ligações.. só de discar * a ligação cai do lado do
cliente e o agente comeca a ouvir a musica novamente. Alguem tem idéia de
qual pode ser o problema?
features.conf
[featuremap]
blindxfer => *1
atxfer => *2
pickupexten = *8
sip.conf
[sip](!)
context = from-internal
type = friend
host = dynamic
call-limit = 1
callgroup = 1
pickupgroup = 1
dtmfmode = rfc2833
canreinvite = no
[6000](sip)
callerid = Claudio <9005>
secret = ????
qualify = yes
--
*Cláudio Lana Alves*
claudiolanaalves em gmail.com
Equipe TI - *Paradoxo Malhas*
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