[AsteriskBrasil] [OFF] Vono não funciona mais na Net TV a cabo.

[Daniel Feliciano]

Bom dia Delphine,sou do Rj, mas tb sou usuario NET e temo que isso chegue aqui tb.  Vc sabe dizer quais devem ser os resultados mostrados no Prompt para uma situacao negativa e positiva? Abs Date: Mon, 18 Mar 2013 10:51:27 -0300
From: angelo em delphini.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] [OFF] Vono não funciona mais na Net TV a cabo.

Estou com problemas a 15 dias com meu vono é descobri que a Net está a 15 dias bloqueando todos os acessos ao domínio vono.net.br.

Eles vem na maior cara de pau mostrar para você que não existe bloqueio em seu modem... Mas na verdade é o datacenter de ctba (curitiba) que está realizando este bloqueio.


O pessoal da Vono solicita apoio dos clientes e realizem estes procedimentos e depois enviem para "atendimento em vono.net.br"...

Lembrando que está atitude da Net é inlegal!!


Pessoal, sobre o problema da NET, o TI está pedindo pra o
cliente fazer um tracert para os IPs 201.86.87.1, 201.86.87.35 e 201.86.87.36.

 

Para orientar o cliente:

Clica no botão Iniciar e em Executar;

Digita cmd e clica em OK;

Digita: tracert 201.86.87.1 (explicando, é: tracert botão
de espaço 201.86.87.1) e aperta o enter;

Repete o processo para os outros dois IPs;

Printa as telas e nos envia por e-mail.

 

E continuar informando os dados que já estávamos
solicitando:

 

Login:

Operadora BL:

Contato:

IP:

Região:

 

Precisamos do máximo de dados possíveis para identificar
onde e qual é o problema.

Att.-- 
Angelo Delphini | Asterisk Libre | Telecommunications Analyst Senior
Telf: 55 (21) 4062 7539 | Móvel: 55 (21) 9541 4757 | www.asterisklibre.org


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Muito Obrigado 
Suporte Delphini Systemâ„¢





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