[AsteriskBrasil] DAC Callcenter

Marcelo Terres mhterres em gmail.com
Terça Outubro 1 09:39:54 BRT 2013


Se não me falha a memória, a opção a ser alterada é joinwhenempty.

Abraço,
Marcelo
Em 01/10/2013 09:37, "Marcelo Terres" <mhterres em gmail.com> escreveu:

> A configuração é no queues.conf.
>
> No contexto tu adicionaria
>
> same => n,Playback(nome_do_arquivo)
>
> Abraço,
> Marcelo
> Em 01/10/2013 09:33, "Elieser Junior" <zeljunior em gmail.com> escreveu:
>
>> Em que local é feito essa configuração. Tem um exemplo também para o
>> contexto?
>>
>>
>>
>> Em 1 de outubro de 2013 09:30, Marcelo Terres <mhterres em gmail.com>escreveu:
>>
>>> Tu precisa programar a fila para não aceitar chamadas se não houver ao
>>> menos um atendente disponível.
>>>
>>> Depois, no teu contexto, após a chamada para a fila adiciona um playback
>>> da mensagem que tu quer tocar.
>>>
>>> Abraço,
>>> Marcelo
>>>
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