[AsteriskBrasil] Quem está atendendo?

[Mauricio Bonani]

Acabei de perceber que o Caller ID não está mais sendo repassado para o ramal.

O SPA3102 apresenta a informação em "PSTN Peer Number" durante a chamada entrante, mas isso não chega até o ramal. Nas chamadas através da Vono funciona normalmente.

Comparei a configuração atual do ATA com meu backup e as poucas diferenças são algumas das configurações sugeridas pelo Hudson.

O que houve?

Mauricio Bonani
mbonani em gmail.com

On 10/09/2013, at 08:02, Mauricio Bonani <mbonani em gmail.com> wrote:

> Interessante, não achava que seria mesmo necessário. Funcionou direitinho.
> 
> Apenas alterei mais um item no SPA3102:
> 
> PSTN Answer Delay = 0 (estava em 16).
> 
> Obrigado mais uma vez.
> 
> Mauricio Bonani
> mbonani em gmail.com
> 
> On 09/09/2013, at 18:11, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> wrote:
> 
>> Se ainda atende, é porque voce não resetou o ata para padrão de fabrica, e a receita de bolo
>> que te passei faço em diversos clientes, não tem erro.
>> 
>> 
>> Hudson 
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 
>> 
>> 
>> From: mbonani em gmail.com
>> Date: Mon, 9 Sep 2013 17:58:06 -0300
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Quem está atendendo?
>> 
>> Bastou prestar um pouco mais de atenção no console para entender o que alterar no dialplan do asterisk. Criei a extensão e fiz um novo teste, antes recebia a seguinte mensagem:
>> 
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Executing [61 em default:1] Dial("SIP/pstn-00000008", "SIP/61 em pstn") in new stack
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Called SIP/61 em pstn
>>     -- Got SIP response 503 "Service Unavailable" back from 10.0.0.20:5061
>>     -- SIP/pstn-00000009 is circuit-busy
>>   == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
>>     -- Auto fallthrough, channel 'SIP/pstn-00000008' status is 'CONGESTION'
>> 
>> Agora já melhorou um pouco:
>> 
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Executing [61 em default:1] Goto("SIP/pstn-0000000a", "rotadeentrada,s,1") in new stack
>>     -- Goto (rotadeentrada,s,1)
>>     -- Executing [s em rotadeentrada:1] Answer("SIP/pstn-0000000a", "") in new stack
>>        > 0x7f8e60006020 -- Probation passed - setting RTP source address to 10.0.0.20:16450
>>     -- Executing [s em rotadeentrada:2] Dial("SIP/pstn-0000000a", "SIP/200,10,o") in new stack
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Called SIP/200
>>     -- SIP/200-0000000b is ringing
>>     -- Nobody picked up in 10000 ms
>>     -- Executing [s em rotadeentrada:3] Hangup("SIP/pstn-0000000a", "") in new stack
>>   == Spawn extension (rotadeentrada, s, 3) exited non-zero on 'SIP/pstn-0000000a'
>> 
>> Ainda assim o ramal demora a começar a tocar e o atendimento "automático" ainda acontece, e pior, o Hangup() não está fazendo efeito.
>> 
>> Seria algo relacionado com os tons?
>> 
>> Mauricio Bonani
>> mbonani em gmail.com
>> 
>> On 09/09/2013, at 17:29, Mauricio Bonani <mbonani em gmail.com> wrote:
>> 
>> Hudson,
>> 
>> Abusando um pouco mais da sua boa vontade. :-)
>> 
>> No final do teu passo a passo aparece "Off Hook While Call DP = 8", o coreto não seria "Off Hook While Calling VoIP = yes"?
>> 
>> Ainda não captei a ideia do dialplan dentro do SPA3102, qual seria a função da entrada (S0<:61>)? Preciso criar uma extensão 61 para esse caso?
>> 
>> Obrigado mais uma vez.
>> 
>> Mauricio Bonani
>> mbonani em gmail.com
>> 
>> On 09/09/2013, at 15:35, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> wrote:
>> 
>> www.vemligar.com
>> 
>> 
>> 
>> Hudson 
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 
>> 
>> 
>> From: mbonani em gmail.com
>> Date: Mon, 9 Sep 2013 15:07:28 -0300
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Quem está atendendo?
>> 
>> Hudson,
>> 
>> Obrigado pelas informações, estou dando uma olhada com calma para entender todos os itens antes de mexer nas configurações do ATA.
>> 
>> Ainda tenho algumas dúvidas na parte do dialplan, também em tons e cadência. E vamos à leitura!
>> 
>> Qual é o endereço do seu site?
>> 
>> Mauricio Bonani
>> mbonani em gmail.com
>> 
>> On 09/09/2013, at 12:11, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> wrote:
>> 
>>    Não tive tempo de por no meu site, hoje a noite eu coloco.
>> mas reset pra padrão de fabrica teu ata, e segue esse passo a passo que fiz as pressas.
>> 
>> 
>> 
>> Hudson 
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 
>> 
>> 
>> From: mbonani em gmail.com
>> Date: Mon, 9 Sep 2013 08:27:32 -0300
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Quem está atendendo?
>> 
>> Hudson,
>> 
>> Quais configurações ainda deveriam ser feitas?
>> 
>> Acredito que as informações da aba Regional estejam erradas. Onde encontro os valores corretos para uso no Brasil?
>> 
>> Obrigado pela ajuda.
>> 
>> Mauricio Bonani
>> mbonani em gmail.com
>> 
>> On 08/09/2013, at 14:42, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> wrote:
>> 
>> Isso é configuração do ata, na segunda feira posso te ajudar, ou pegue o manual no site
>> da proprio fabricante do ata.
>> 
>> 
>> Hudson 
>> (048) 8413-7000
>> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 
>> 
>> 
>> > From: mbonani em gmail.com
>> > Date: Sun, 8 Sep 2013 10:37:51 -0300
>> > To: AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> > Subject: [AsteriskBrasil] Quem está atendendo?
>> > 
>> > Depois de bastante tempo parado voltei a mexer com o asterisk. Montei um pequeno server para testes e estou enfrentando um problema curioso.
>> > 
>> > Meu cenário é o seguinte:
>> > 
>> > - server CentOS 6.4 64-bit
>> > - asterisk 11.5.1 compilado
>> > - SPA 3102 ligado a uma linha fixa e um ramal
>> > - SPA 3102 ligado a uma interface celular Zenite GT111
>> > - conta Vono configurada no asterisk
>> > 
>> > ### DIALPLAN ###
>> > 
>> > [general]
>> > static=yes
>> > writeprotect=no
>> > clearglobalvars=no
>> > 
>> > [globals]
>> > CONSOLE=Console/dsp
>> > IAXINFO=guest
>> > TRUNK=DAHDI/G2
>> > TRUNKMSD=1
>> > 
>> > [in_vono]
>> > exten => mbonani,1,Goto(rotadeentrada,s,1)
>> > 
>> > [in_cell]
>> > exten => cell,1,Goto(rotadeentrada,s,1)
>> > 
>> > [in_pstn]
>> > exten => pstn,1,Goto(rotadeentrada,s,1)
>> > 
>> > [rotadeentrada]
>> > exten => s,1,Answer()
>> > exten => s,n,Dial(SIP/200,10,o)
>> > exten => s,n,Hangup()
>> > 
>> > 
>> > 
>> > Sempre que há uma chamada entrante passando por um dos SPA3102, o ramal configurado toca por alguns segundos e logo depois a chamada é atendida automaticamente e, na origem, é possível ouvir um tom de discagem, que dura dois ou três segundos, e então vem o tom de ocupado. Em chamadas através da Vono isso não ocorre, o dialplan é seguido corretamente.
>> > 
>> > O que posso ter configurado errado? Como eliminar esse problema?
>> > 
>> > Desde já agradeço.
>> > 
>> > Mauricio Bonani
>> > mbonani em gmail.com
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