[AsteriskBrasil] Ligações automaticas com relatorio
Mike Tesliuk
mike em tesliuk.com
Quarta Setembro 25 11:15:10 BRT 2013
voce tem isso implementado do newfies, da umao lhada la
Em 25/09/13 10:11, Daniel Grabert Baranjak escreveu:
> Bom dia,
>
> Preciso fazer uma solucao de telefonia que vai fazer ligação para
> vários ramais e fazer uma pesquisa, o asterisk vai ligar ativamente
> para cada ramal da lista e redirecionar para uma URA onde as pessoas
> que atenderam vão ouvir opções e selecionar as melhores.
>
> Acredito que isto dê para fazer com call files, porém, preciso gerar
> um relatorio de quem atendeu, quanto tempo ficou na ligação e que
> opções selecionou, sabendo que temos vários profissionais em
> asteriskna lista , gostaria de perguntar qual é o melhor caminho para
> alcançar este objetivo.
>
>
> Obrigado a todos pela atenção e ajuda,
>
> Daniel
>
>
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