[AsteriskBrasil] Implementação de Queue em Realtime Asterisk 11 (Neimar Avila)

Quarta Abril 9 11:32:39 BRT 2014

Olá Neimar,

obrigado pelas informações mas aí vão mais dúvidas. rssss

Seguinte na maioria das documentações que achei normalmente a fila é divida
em 3 tabelas:
1 - A Fila propriamente dita
2 - A lista de agentes associados a qual fila
3 - Uma tabela com os logs dessa fila.

No seu caso vc me mostrou uma tabela, ela contém todos os campos usados
nessas 3 tabelas que citei ?

Não manjo muito de DB então se eu usar esse script do postgree consigo
importar ele para o MySQL ?

Abs

2014-04-08 17:19 GMT-03:00 <asteriskbrasil-request em listas.asteriskbrasil.org
>:

> Enviar submissões para a lista de discussão AsteriskBrasil para
>         asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>
> Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
>         http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou
> corpo da mensagem para
>         asteriskbrasil-request em listas.asteriskbrasil.org
>
> Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
> endereço
>         asteriskbrasil-owner em listas.asteriskbrasil.org
>
> Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
> mais específica que "Re: Contents of AsteriskBrasil digest..."
>
>
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>    1. Re: Caller ID 000 (Thiago Anselmo)
>    2. Re: Zerar estatísticas queue (oibafrc em ig.com.br)
>    3. Re: Implementação de Queue em Realtime Asterisk 11 (Neimar Avila)
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>
> Message: 1
> Date: Tue, 8 Apr 2014 15:42:23 -0300
> From: Thiago Anselmo <thiagoo.anselmoo em gmail.com>
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Caller ID 000
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Message-ID:
>         <CAAng8r8qqUSfAgU5X-rt1+x4P+R_u81pJYSQZ=
> ZxJbnoNZdPQA em mail.gmail.com>
> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>
> Pode ser de pessoas que estão te ligando de VOIP.
>
> Tem casos que dá como número confidencial, 0, 000
>
>
> Em 8 de abril de 2014 15:36, "Érika Fernanda (Conectcor)" <
> suporte.erika em conectcor.com.br> escreveu:
>
> >  Várias vezes ao dia, recebemos ligações cujo Caller ID é 000 e
> > geralmente quando essas ligações vem dessa forma os atendentes não
> > conseguem falar, pois a pessoa do outro lado parece não ouvir.
> > Alguém sabe por que isso acontece e se há algum procedimento a fazer a
> > respeito?
> >
> >
> > Desde já agradeço a ajuda.
> >
> >
> > Att,
> >
> >
> > Érika Fernanda.
> >
> >
> >
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> Thiago Anselmo
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> Message: 2
> Date: Tue, 08 Apr 2014 15:54:39 -0300
> From: oibafrc em ig.com.br
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Zerar estatísticas queue
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Message-ID: <3521b362f9b54b9bd700f8495f099f5c em ig.com.br>
> Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
>
>
>
> Boa tarde Roger,
>
> Obrigado pela ajuda.
>
> Fábio
>
> Em 08/04/2014 15:38, Roger Pitigliani escreveu:
>
> > asterisk -rx "queue reset stats XXXXX";
> >
> > Em 8 de abril de 2014 14:21, <oibafrc em ig.com.br> escreveu:
> >
> >> Boa tarde a todos,
> >>
> >> Alguém sabe alguma maneira de zerar as estatísticas do queue sem
> restartar o asterisk? Uso o monast para monitoramento e gostaria de resetar
> as estatíticas sempre a meia noite, através da crontab.
> >>
> >> Grato,
> >>
> >> Fábio
> >>
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> Message: 3
> Date: Tue, 8 Apr 2014 16:16:36 -0400 (EDT)
> From: Neimar Avila <neimar.avila em virtualsistemas.com.br>
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Implementação de Queue em Realtime
>         Asterisk 11
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Message-ID:
>         <
> 127336881.422745.1396988196330.JavaMail.root em virtualsistemas.com.br>
> Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
>
>
>
> Segue o DDL para postgresql.
>
> Tem praticamente todas as opções ai.
>
>
>
>
> CREATE TABLE public.queue (
> id SERIAL,
> announce VARCHAR(255),
> queue_callswaiting VARCHAR(255),
> announce_frequency INTEGER,
> announce_holdtime VARCHAR(255),
> queue_holdtime VARCHAR(255),
> queue_lessthan VARCHAR(255),
> queue_minutes VARCHAR(255),
> announce_position BOOLEAN,
> queue_reporthold VARCHAR(255),
> announce_round_seconds INTEGER,
> queue_seconds VARCHAR(255),
> queue_thankyou VARCHAR(255),
> queue_thereare VARCHAR(255),
> queue_youarenext VARCHAR(255),
> autofill BOOLEAN,
> autopause BOOLEAN,
> context VARCHAR(255),
> eventmemberstatus BOOLEAN,
> eventwhencalled BOOLEAN,
> setinterfacevar BOOLEAN,
> joinempty VARCHAR(255),
> leavewhenempty VARCHAR(255),
> maxlen INTEGER,
> memberdelay INTEGER,
> membergosub VARCHAR(255),
> membermacro VARCHAR(255),
> monitor_format VARCHAR(255),
> monitor_join BOOLEAN,
> musicclass VARCHAR(255),
> name VARCHAR(255),
> periodic_announce VARCHAR(255),
> periodic_announce_frequency INTEGER,
> setqueueentryvar BOOLEAN,
> setqueuevar BOOLEAN,
> reportholdtime BOOLEAN,
> retry INTEGER,
> ringinuse BOOLEAN,
> servicelevel INTEGER,
> strategy VARCHAR(255),
> timeout INTEGER,
> timeoutrestart BOOLEAN,
> weight INTEGER,
> wrapuptime INTEGER,
> CONSTRAINT queue_pkey PRIMARY KEY(id),
> CONSTRAINT uk_iyqalgwd607caww84l67ehw9 UNIQUE(name)
> )
> WITH (oids = false);
> Você pode trocar o nome da constraint caso queira, ela foi gerada pelo meu
> hibernate.
>
>
>
>
> Atenciosamente,
> Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | Virtual Sistemas Ltda
> Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG
> Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: (031) 84122602 (CLARO)
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>
>
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> configurando ofensa ao Art. 5°, inciso XII, da CF/88.
>
>
>
> ----- Mensagem original -----
>
> De: "Artur Meissner" <arturmnt em gmail.com>
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Enviadas: Terça-feira, 8 de abril de 2014 14:06:52
> Assunto: [AsteriskBrasil] Implementação de Queue em Realtime Asterisk 11
>
> Olá lista,
>
>
> Pessoal estou querendo implementar a solução de fila/queue em modo
> realtime para o asterisk 11 em CentOS 6.5 com DB MySQL 5.1
>
> A maioria dos tutoriais que achei na net eram muito antigos e minha
> principal dúvida é com relação as tabelas que devo utilizar.(e os modelos
> que acredito estarem desatualizadas nesse tutoriais)
>
> Não achei nada nem no site da Digium, pois queria uma tabela meio que
> official e atualizada para implementar, mas nada....
>
> Sei que no dir dos fonts do asterisk em:
> asterisk-11.7.0/contrib/realtime/mysql/
>
> eu consigo encontrar alguns templates:
> iaxfriends.sql
> meetme.sql
> musiconhold.sql
> queue_log.sql
> sippeers.sql
> voicemail_data.sql
> voicemail_messages.sql
> voicemail.sql
>
> Mas justamente os que quero não tem.
>
> Alguém sabe onde posso localizar essas tabelas para a versão 11.
>
> Vlw
> Abs
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>
> Fim da Digest AsteriskBrasil, volume 49, assunto 56
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