[AsteriskBrasil] Relatório de Chamadas Abandonadas
Fabiano Souza de Azevedo
fbnsouza em gmail.com
Terça Abril 22 18:55:18 BRT 2014
Prezado;
Fiz um while dentro de outro, onde obtenho o callid que é um campo em comum
quando a chamada entra na fila e quando a mesma é abandonada.
Ficou assim:
conection database e tals...
$query = "select callid,data1,data2,data3 from queue_log where event =
'ABANDON' and time like '$bla%';";
While {
conection database e tals..
$query2 = "select data2 from queue_log where callid = '$row[0]' and event =
'ENTERQUEUE';" ;
result in table...
}
$row[0] -> equivale ao callid que se repete nos dois registros
At.
Fabiano
Em 17 de abril de 2014 22:59, Sylvio Jollenbeck <sylvio.jollenbeck em gmail.com
> escreveu:
> Fabiano,
>
> O número de telefone é obtido através do enterqueue, junte o abandon com o
> enterqueue e vc terá essa informação.
>
> Abs,
>
>
> Em 17 de abril de 2014 21:56, Fabiano Souza de Azevedo <fbnsouza em gmail.com
> > escreveu:
>
>> Prezados;
>>
>> Estou com tentando implementar um relatório onde consigo obter as
>> chamadas abandonadas na fila do Asterisk, tenho os logs das Filas já
>> importados no mysql, todavia no log da fila consigo obter o status ABANDON
>> das chamadas que estiveram na fila, porém a linha do registro não informa o
>> número que originou a chamada.
>>
>> Alguém já fez algo parecido e deseja compartilhar.
>>
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