[AsteriskBrasil] Análise do Áudio antes do atendimento

[André Emerich]

*Sylvio, boa tarde!*
Pois é, já utilizo o AMD hoje para analisar as chamadas após o atendimento.
Mas mesmo assim, algumas "Caixas de Mensagem", como a da Vivo por exemplo,
tem o seguinte:
"Sua chamada está sendo encaminhada para a caixa de mensagem e poderá ser
cobrada após o sinal. BEEEP". Neste momento, tem o atendimento e uma outra
voz falando "Deixa o recardo para...".
Com isso, acaba ferrando o AMD e bagunçando" um pouco.

Se conseguíssemos, antes de atender identificar que teve um áudio
informando a caixa, já poderíamos desligar.

André Emerich
aemerich at gmail.com
(51) 9893-6997


2014-08-08 17:29 GMT-03:00 Sylvio Jollenbeck <sylvio.jollenbeck at gmail.com>:

> André,
>
> Infelizmente isso não é possível com o Asterisk....
> O Asterisk só libera o processamento da chamada a partir do SIP Code 200
> (Já esta em atendimento), durante o inicio do atendimento você pode
> analisar o áudio usando a app AMD.
>
> Abs,
>
>
> Em 8 de agosto de 2014 17:24, André Emerich <aemerich at gmail.com> escreveu:
>
>> *Prezados, boa tarde!*
>>  Alguém sabe se tem como analisar o áudio do canal antes do atendimento?
>> Quero, com isso, identificar as chamadas que caíram na caixa de mensagem
>> e já desligar antes de ter atendimento.
>>
>> Valeu!
>>
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