[AsteriskBrasil] Problema com DTMF

Vinicios Araújo v.araujo1989 em gmail.com
Segunda Agosto 25 17:19:09 BRT 2014


Obrigado pela resposta Wagner!

Mas testei aqui, e ainda não deu certo. Quando da certo, eu tenho que
apertar a tecla 2 vezes.

Continuo vendo essas mensagens do DTMF no meu console.

*Filial:*
[Aug 25 17:12:08] DTMF[5884]: channel.c:2449 __ast_read: DTMF begin '2'
received on SIP/220-000002d3
[Aug 25 17:12:08] DTMF[5884]: channel.c:2459 __ast_read: DTMF begin
passthrough '2' on SIP/220-000002d3
[Aug 25 17:12:08] DTMF[5884]: channel.c:2368 __ast_read: DTMF end '2'
received on SIP/220-000002d3, duration 160 ms
[Aug 25 17:12:08] DTMF[5884]: channel.c:2405 __ast_read: DTMF end accepted
with begin '2' on SIP/220-000002d3
[Aug 25 17:12:08] DTMF[5884]: channel.c:2434 __ast_read: DTMF end
passthrough '2' on SIP/220-000002d3

*Matrix:*
[Aug 25 17:13:24] DTMF[42506]: channel.c:4066 __ast_read: DTMF end '2'
received on SIP/00026260-000185d7, duration 0 ms
[Aug 25 17:13:24] DTMF[42506]: channel.c:4092 __ast_read: DTMF begin
emulation of '2' with duration 100 queued on SIP/00026260-000185d7
[Aug 25 17:13:24] DTMF[42506]: channel.c:4228 __ast_read: DTMF end
emulation of '2' queued on SIP/00026260-000185d7

Eu não sei bem interpretar esses logs, mas eu vi que no servidor Filial,
aparece "*duration 160 ms*", já no matriz, aparece "*duration 0 ms*". Não
sei se poder ter alguma coisa a ver, até por que nas vezes que funciona,
também aparece 0 ms.
Eu li no voip-info, que é possível alterar a duração do tom, porém ainda
não encontrei como fazer.

Agradeço desde já, se alguém tiver alguma dica.

Abraços.

att,
Vinícios Araújo



Em 25 de agosto de 2014 16:48, Wagner Barth <wagnerbarth at gmail.com>
escreveu:

> Vinicios, experimente deixar apenas o parametro dtmfmode=rfc2833 e retire
> os demais parametros dtmf e
>
> *rfc2833compensate.*
>
>
> *abraços,*
>
>
> *Wagner Barth*
>
>
> 2014-08-25 16:23 GMT-03:00 Vinicios Araújo <v.araujo1989 at gmail.com>:
>
>> Caros, boa tarde,
>>
>> Mais uma vez precisando dos conhecimentos dos amigos da lista.
>> Estou tendo um problema pra passar DTMF, nas versões:
>> Asterisk 1.4.36 - Filial
>> Asterisk 1.8.21.0 - Matrix
>>
>> Não consigo passar o DTMF, não importa as configurações que eu utilize,
>> as combinações de codec e dtmfmode. Ou ainda não achei o ajuste correto.
>> Atualmente estou utilizando assim:
>>
>> No general:
>> *disallow=all*
>> *allow=ulaw*
>> *allow=alaw*
>> *dtmfmode=inband*
>> *dtmf=inband*
>> *rfc2833compensate=yes*
>>
>> No tronco para o servidor Matriz:
>> *dtmfmode=inband*
>> *dtmf=inband*
>> *rfc2833compensate=yes*
>> *disallow=all*
>> *allow=ulaw,alaw*
>>
>> No ramal:
>> dtmfmode=rfc2833
>> disallow=all
>> allow=ulaw
>> allow=alaw
>>
>> Dai nos logs, eu consigo ver a informação abaixo, quando aperto as
>> teclas, porem não ativa as opções. Em alguns casos, quando eu seguro a
>> tecla, ou aperto mais de uma vez, eu consigo ativar a opção.
>>
>> A operadora VoIP, no final, me assegurou que o DTMF é repassado, só tem
>> que ser configurado no asterisk, e de fato quando eu registro um softphone
>> direto neles, funciona direitinho.
>>
>> *No servidor Filial:*
>> [Aug 25 16:09:45] DTMF[5600]: channel.c:2368 __ast_read: DTMF end '2'
>> received on SIP/220-000001fa, duration 0 ms
>> [Aug 25 16:09:45] DTMF[5600]: channel.c:2394 __ast_read: DTMF begin
>> emulation of '2' with duration 100 queued on SIP/220-000001fa
>> [Aug 25 16:09:45] DTMF[5600]: channel.c:2482 __ast_read: DTMF end
>> emulation of '2' queued on SIP/220-000001fa
>> [Aug 25 16:09:48] DTMF[5600]: channel.c:2368 __ast_read: DTMF end '2'
>> received on SIP/220-000001fa, duration 0 ms
>> [Aug 25 16:09:48] DTMF[5600]: channel.c:2394 __ast_read: DTMF begin
>> emulation of '2' with duration 100 queued on SIP/220-000001fa
>> [Aug 25 16:09:48] DTMF[5600]: channel.c:2482 __ast_read: DTMF end
>> emulation of '2' queued on SIP/220-000001fa
>>
>>
>> *No servidor Matrix:*
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4151 __ast_read: DTMF begin '2'
>> received on SIP/00026260-00018588
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4161 __ast_read: DTMF begin
>> passthrough '2' on SIP/00026260-00018588
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4066 __ast_read: DTMF end '2'
>> received on SIP/00026260-00018588, duration 63 ms
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4106 __ast_read: DTMF end
>> accepted with begin '2' on SIP/00026260-00018588
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4128 __ast_read: DTMF end '2'
>> has duration 63 but want minimum 80, emulating on SIP/00026260-00018588
>> [Aug 25 16:11:00] DTMF[61494]: channel.c:4228 __ast_read: DTMF end
>> emulation of '2' queued on SIP/00026260-00018588
>>
>> Fiz um teste ligando pra o meu celular, e tentando discar algo, e não é
>> sempre que eu consigo escutar o tom do outro lado.
>> Alguém tem alguma luz, do que eu possa alterar pra ver se funciona. Eu
>> acredito que já tentei quase todo tipo de combinação, mas se tiverem algum
>> case que esteja funcionando posso testar novamente.
>>
>> Fico no aguardo, e agradeço desde já.
>>
>> att,
>> Vinícios Araújo
>>
>>
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