[AsteriskBrasil] RES: RES: Asterisk 11 + Call Center

Fábio Ghisleni fghisleni em gmail.com
Segunda Fevereiro 17 16:09:44 BRT 2014


Show!

 

Uma última pergunta: você usa banco de canais ou softphone nos ramais?

 

Abraço!

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio
Jollenbeck
Enviada em: segunda-feira, 17 de fevereiro de 2014 16:06
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Asterisk 11 + Call Center

 

Fábio

 

O ambiente é SIP, a Algar fornece um link de 20Mb, os ramais são todos SIP,
codec usado é o g.729a.

 

Abs,

 

Em 17 de fevereiro de 2014 15:53, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>
escreveu:

Sylvio, meus parabéns.

 

Eu não respondi porque uso Asterisk 1.8.20.0 e, por isso não teria como
contribuir.

 

O que você usa com as operadoras? TDM, SIP?

E os ramais?

 

Abraço!

 

FGhisleni

(54) 8145-3800

 

 

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio
Jollenbeck
Enviada em: segunda-feira, 17 de fevereiro de 2014 15:18
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk 11 + Call Cent

 

Bom, já que ninguém respondeu!

 

Ai esta o resultado a minha homologação: 1871788 calls processed em duas
semana e meia, todas as chamadas gravadas, duração média de 4 minutos, média
de 200 a 220 chamadas simultâneas.

 

Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1240 V2 @ 3.40GHz, 8GB RAM, Asterisk 11.7, CentOS
6.5 64bits;

 

 

 

SIP/DADO01-00161f35  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f37  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161872  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f38  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161b87  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161b85  10001 em queueEntry:16  Up
Queue(10001,tT,,hosanna/bimbom

SIP/DADO01-00161c9d  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161c9c  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f3f  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f10  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161c87  10001 em queueEntry:16  Up
Queue(10001,tT,,hosanna/bimbom

SIP/DADO01-00161f2e  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/20148-00161ff5   10004 em from-agente:1  Up      AppQueue((Outgoing Line))

SIP/DADO01-0016197d  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f02  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

SIP/DADO01-00161f01  10004 em queueEntry:16  Up
Queue(10004,tT,,custom/10002/A

188 active channels

146 active calls

1871788 calls processed

 

2014-02-15 15:29 GMT-02:00 Sylvio Jollenbeck <sylvio.jollenbeck em gmail.com>:

Pessoal,

 

   Vocês estão usando o Asterisk 11 em Call Center com grandes volumes de
chamadas por dia ? 

 

Abs


 

-- 
Sylvio Jollenbeck
www.hosannatecnologia.com.br <http://www.hosannatecnologia.com.br/> 
  <http://www.hosannatecnologia.com.br/pixel.fw.png> 





 

-- 
Sylvio Jollenbeck
www.hosannatecnologia.com.br <http://www.hosannatecnologia.com.br/> 
  <http://www.hosannatecnologia.com.br/pixel.fw.png> 


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Sylvio Jollenbeck
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