[AsteriskBrasil] Ligações ZOMBIE

"Érika Fernanda (Conectcor)" suporte.erika em conectcor.com.br
Terça Janeiro 7 09:43:27 BRST 2014


Bom dia.

Possuo aqui um servidor Asterisk, que recebe o sinal da operadora 
através de uma E1, ligada a um DDR . Tenho um ramal tronco cujas 
ligações entrantes vão para ele e distribuídas em filas conforme os 
departamentos.
Todos os ramais são autenticados através de ATA (LinkSys SPA8000).
Nenhuma configuração do servidor foi alterada, no entanto, na data de 
hoje, passou a ocorrer o seguinte:

* Toda ligação que cai no ramal tronco (que é o da telefonista) é 
recebida normalmente, mas após a ligação ser transferida para outro 
ramal, ou uma fila qualquer, ela fica como ZOMBIE e o ramal tronco fica 
como se ainda estivesse falando, o que chega ocasionar até transbordo.

Alguém pode me ajudar?
_*
LOG EXEMPLO:*_

[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[h em from-internal:1] Macro("SIP/9890-00000133", "hangupcall") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:1] ResetCDR("SIP/9890-00000133", "w") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:2] NoCDR("SIP/9890-00000133", "") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:3] GotoIf("SIP/9890-00000133", "1?skiprg") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:6] GotoIf("SIP/9890-00000133", "1?skipblkvm") in new 
stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:9] GotoIf("SIP/9890-00000133", "1?theend") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:11] Hangup("SIP/9890-00000133", "") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn extension 
(macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'SIP/9890-00000133' in 
macro 'hangupcall'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn h extension 
(from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/9890-00000133'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Stopped music on 
hold on Local/9890 em from-internal-f7e3,2
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[h em macro-dial:1] 
Macro("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", 
"hangupcall") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:1] 
ResetCDR("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", "w") in 
new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:2] 
NoCDR("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", "") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:3] 
GotoIf("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", "1?skiprg") 
in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:6] 
GotoIf("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", 
"1?skipblkvm") in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:9] 
GotoIf("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", "1?theend") 
in new stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:     -- Executing 
[s em macro-hangupcall:11] 
Hangup("Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>", "") in new 
stack
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn extension 
(macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 
'Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>' in macro 'hangupcall'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn h extension 
(macro-dial, h, 1) exited non-zero on 
'Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn extension 
(macro-dial, s, 10) exited non-zero on 
'Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>' in macro 'dial'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn extension 
(macro-exten-vm, s, 9) exited non-zero on 
'Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>' in macro 'exten-vm'
[2014-01-06 12:49:30] VERBOSE[31402] logger.c:   == Spawn extension 
(from-internal, 9890, 1) exited non-zero on 
'Transfered/Local/9890 em from-internal-f7e3,2<ZOMBIE>'

Desde já agradeço.

Att,

Érika Fernanda.
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