[AsteriskBrasil] Status Answered Módulo Call Center

Nicolas Tanski nicolas.tanski em gmail.com
Sexta Janeiro 10 10:58:58 BRST 2014


Bom dia Lista,
tenho o seguinte cenário:

Gateway 4 FXO Grandstream
GoIP 4 canais

Estou utilizando o discador do módulo Call Center do Elastix para
realização de chamadas, o problema que está ocorrendo é que quando envio a
ligação para os gateways eles me retornam o status ANSWERED, assim o módulo
já encaminha esta ligação para a fila e toca no agente logado mesmo sem o
outro lado da linha ter atendido.

Alguém saberia qual a configuração necessária para o funcionamento correto?
Desde já obrigado.

_____________________

Att,

*Nicolas Tanski Pavão*
skype: nicolastanski
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