[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: Qualidade de ligações

Mateus - Hellen Estofados e Colc Mateus - Hellen Estofados e Colc
Terça Maio 20 10:13:27 BRT 2014


Meus números não são virtuais, eles são uma operadora com terminações STFC. Eles começaram a pouco a trabalhar como operadora, eles já detectaram q os problemas são constantes em chamadas interurbanas.

 

Estou pressionando eles pra resolverem. Continuo fazendo testes internos, mas não consigo encontrar problemas internos.

 

Vamos ver o que vai acontecer.

 

Mateus Barbosa

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de lyon lisboa
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2014 18:09
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Qualidade de ligações

 

Mateus, 

Vc contratou números virtuais, rotas de baixo custo, com sua operadora? 

Em 19/05/2014 17:42, "Mateus - Hellen Estofados e Colchões" <ti2 em hellen.com.br> escreveu:

O problema tem acontecido com certa frequência Roger, chamadas interna não tenho problema. 

 

Então..., meu servidor penso que não seja o problema, tenho um Power Edge T110 com 4gb e telefones utilizo AudioCodes 310HD.

 

Estou cobrando o pessoal da operadora. Estou sofrendo principalmente com ligações interurbanos e eles parecem que conseguiram “enxergar†isso.

 

Vamos ver o que acontece.

 

Mateus Barbosa

 

 

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rogger Faioli
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2014 16:57
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Qualidade de ligações

 

Mateus,

 

Boa tarde.

 

Os problemas acontecem constantemente ou aleatoriamente?

Pode ser do seu Asterisk até seu ramal olhe isso também.

 

Boa sorte,

 

Rogger

 

Em 19 de maio de 2014 16:06, Mateus - Hellen Estofados e Colchões <ti2 em hellen.com.br> escreveu:

Sim o router é da operadora. A operadora é Qnet.

 

Mateus Barbosa

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de lyon lisboa
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2014 16:02
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Qualidade de ligações

 

Mateus,

 


Se vc está na mesma rede do provedor, eles podem configurar QOS para priorizar o tráfego de voz.

O router é da operadora?

Qual operadora é? Por curiosidade.

 

Em 19 de maio de 2014 14:54, Mateus - Hellen Estofados e Colchões <ti2 em hellen.com.br> escreveu:

Eu estou na mesma rede que o meu provedor voip, pois tenho a fibra de internet deles e criamos uma rota para que os nossos servidores se comunicassem

 

ping -s 1450 -c 100 192.168.120.1

 

PING 192.168.120.1 (192.168.120.1 <tel:%28192.168.120.1> ) 1450(1478) bytes of data.

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=1 ttl=63 time=29.2 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=2 ttl=63 time=28.8 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=3 ttl=63 time=29.4 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=4 ttl=63 time=28.8 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=5 ttl=63 time=30.4 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=6 ttl=63 time=29.2 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=7 ttl=63 time=28.9 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=8 ttl=63 time=28.8 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=9 ttl=63 time=28.9 ms

1458 bytes from 192.168.120.1: icmp_req=10 ttl=63 time=28.9 ms

 

Sip show peers

 

ddr00/C23-0300       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr01/C23-0301       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr02/C23-0302       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr03/C23-0303       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr04/C23-0304       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr05/C23-0305       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr06/C23-0306       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr07/C23-0307       192.168.120.1    N      5060     OK (11 ms)

ddr08/C23-0308       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr09/C23-0309       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr10/C23-0310       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

ddr49/C23-0349       192.168.120.1    N      5060     OK (12 ms)

 

Eu deixei no sip.conf o contexto de saida com qualified=yes e de vez em qdo noto que a latência oscila.

 

[May 19 14:45:21] NOTICE[1230]: chan_sip.c:23457 handle_response_peerpoke: Peer 'ddr49' is now Reachable. (12ms / 2000ms)

 

Eu falei agr pouco com o suporte técnico sobre essa oscilação e eles me pediram pra continuar monitorando pois disseram que é dificil estar oscilando a nossa rede.

 

Só me resta continuar monitorando e ver se consigo encontrar algum problema que seja solucionável por aqui.

 

Mateus Barbosa

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo Boabaid
Enviada em: segunda-feira, 19 de maio de 2014 14:16
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Qualidade de ligações

 

Faz trace e vê a latência do seu provedor até você. 

Em segunda-feira, 19 de maio de 2014, Rogger Faioli <rogger.faioli em gmail.com> escreveu:

Mateus,

 

Boa tarde.

 

Se o seu link tem banda e qualidade ( baixa latência ) é o seu provedor VoIP.

 

Rogger

 

Em 19 de maio de 2014 11:54, Mateus - Hellen Estofados e Colchões <ti2 em hellen.com.br> escreveu:

Bom dia,

 

Nas ultimas semanas estou com problemas na qualidade das minhas ligações no qual por vezes fica robótica, por vezes tem cortes nas ligações dificultando o entendimento das mesmas.

 

Alguém que já tenha passado por isso poderia me dar uma dica de quais os possíveis problemas provenientes dessas situações? 

 

Atualmente utilizo o asterisk puro 11.5.

 

Att., 

 

Mateus Barbosa

 


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