[AsteriskBrasil] Transformar ramal da central em voip

Jorge Visentini jorgevisentini em gmail.com
Quinta Novembro 13 17:58:05 BRST 2014


Senhores, boa tarde.

Estou com um pepino aqui na empresa.

Hoje possuo um Asterisk em modo texto e agora estou migrando para o FreePBX.

Acontece que possuo uma central Siemens interligada com o Asterisk.

Como faço para fazer a transformação dos ramais da Siemens em voip?

Hoje no meu asterisk eu possuo a seguinte extensão no extensions.conf:


exten => _9[2-7]XX,1,Goto(tronco_central,${EXTEN},1)
exten => _9[2-7]XX,n,Hangup

Eu teria que criar uma rota e encaminhar para o tronco que irei criar para
a central correto?

Eu também possuo 15 agentes que se logam na fila do asterisk.

Hoje funciona assim. Tenho o arquivo agents.conf:

;CallCenter Lig Plan
;agent =>  RAMAL,SENHA,RAMAL(NOME)
agent => 9200,9200,9200
agent => 9201,9201,9201
agent => 9202,9202,9202
agent => 9203,9203,9203
agent => 9204,9204,9204


Todos eles são ramais da Siemens.

Eu teria que cria-los no Asterisk? Onde se enquadraria no FreePBX?

Valeu!
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