[AsteriskBrasil] Música de Espera parando

Yves Fernandes yvesfernandes em gmail.com
Sábado Junho 6 21:02:02 BRT 2015


Pessoal, boa noite.

Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

Segue o dubug da CLI.

==================================================================================================

    -- Executing [1 at gerencia:1] Goto("SIP/213500XXXX-00000034",
"atendimento_geral,ate,1") in new stack
    -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
    -- Executing [ate at atendimento_geral:1]
Answer("SIP/213500XXXX-00000034", "") in new stack
    -- Executing [ate at atendimento_geral:2] Wait("SIP/213500XXXX-00000034",
"1") in new stack
    -- Executing [ate at atendimento_geral:3] Queue("SIP/213500XXXX-00000034",
"atendimento_geral,tR,3600") in new stack
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- SIP/209-0000003e connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/208-0000003d connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/207-0000003c connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/206-0000003b connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/205-0000003a connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/204-00000039 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/203-00000038 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/202-00000037 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/201-00000036 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/200-00000035 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/200-00000035 is ringing
    -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
    -- SIP/204-00000039 is ringing
    -- SIP/201-00000036 is ringing
    -- SIP/209-0000003e is ringing
    -- SIP/207-0000003c is ringing
    -- SIP/205-0000003a is ringing
    -- SIP/206-0000003b is ringing
    -- SIP/208-0000003d is ringing
    -- SIP/202-00000037 is ringing
    -- SIP/203-00000038 is ringing
    -- Nobody picked up in 1000 ms
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Nobody picked up in 1000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Nobody picked up in 1000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Nobody picked up in 1000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/21350XXXX-00000034
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Nobody picked up in 1000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-00000034
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-00000034
===============================================================================================




Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti <daniel.zanutti at gmail.com>
escreveu:

> Ola Yves
>
> Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
> para.
>
> Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH, aí
> o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...
>
> Abs
>
> 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>:
>
>> Prezados, Boa Noite.
>>
>> Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado ao
>> problema que estou tendo.
>>
>> O problema é o seguinte..
>>
>> Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
>> chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
>> depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
>> de espera..
>>
>> Fica nesse ciclo até alguém atender..
>>
>> Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
>> continuamente o moh?
>>
>> Utilizo asterisk puro.
>>
>> Segue musiconhold.conf
>> ============================
>> [default]
>> mode=files
>> directory=/var/lib/asterisk/moh
>>
>> [manual]
>> mode=custom
>> ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
>> reading
>> ; from a stream.
>> directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
>> application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
>> ============================================================
>>
>> Queue
>>
>> [atendimento_geral]
>> autofill=yes
>> musiconhold = default
>> strategy = ringall
>> servicelevel = 60
>> timeout = 10
>> retry = 3
>> wrapuptime= 0
>> ringinuse = no
>> maxlen = 0
>> joinempty = yes
>> ;monitor-format = gsm
>> ;monitor-join = yes
>> ;monitor-type = MixMonitor
>> reportholdtime = no
>>
>> member => Sip/200
>> member => Sip/201
>> member => Sip/202
>> member => Sip/203
>> member => Sip/204
>> member => Sip/205
>> member => Sip/206
>> member => Sip/207
>> member => Sip/208
>> member => Sip/209
>>
>>
>> Obrigado desde já.
>>
>>
>> --
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