[AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

Segunda Junho 15 17:04:01 BRT 2015

Niguém?

Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso <hudsoncardoso at hotmail.com>
escreveu:

> Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro
> do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300
>
> From: yvesfernandes at gmail.com
> To: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
>
> Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
> fazer a transferencia..
>
> A ligação não cai..
>
> Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.
>
>
>
> Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
> Tá sinistro..
>
> já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.
>
> root at asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
> /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
> /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
> /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
> /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm
>
>
> Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho
> dos arquivos de som?
>
> Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso <hudsoncardoso at hotmail.com>
> escreveu:
>
> Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
> E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
> From: dlpazinatto at gmail.com
>
> To: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
>
> File pbx-transfer does not exist in any format
>
> O Arquivo pbx-transfer não existe.
>
> Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso <hudsoncardoso at hotmail.com>
> escreveu:
>
> [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
> pbx-transfer does not exist in any format
> [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
> pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
>
> Isso tem cara de codec...
> já verificou ?
>
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
> From: yvesfernandes at gmail.com
> To: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
>
>
> Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
> mesmo assim ela cai..
>
> Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
> Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #
>
>     -- SIP/200-000000be connected line has changed. Saving it until answer
> for SIP/213500XXXX-000000bd
>     -- SIP/200-000000be answered SIP/213500XXXX-000000bd
>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd
>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-000000bd
> [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
> pbx-transfer does not exist in any format
> [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
> pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
>     -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd
>   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
> 'SIP/213500XXXX-000000bd'
>
>
>
>
> Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
> Thiago,
>
> Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
> é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
> colocarem um aparelho normal pra testar..
>
> Volto já
>
> Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho <root at thiagoc.net> escreveu:
>
> Olá Yves.
>
> Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
> não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.
>
> Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes <yvesfernandes at gmail.com>
> escreveu:
>
>
> Prezados, Bom dia.
>
> Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
> chamadas.
>
> Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.
>
> Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
> "pbx-transfer".
>
> Tenho ele na máquina dentro de "/var/lib/asterisk/sounds/".
>
>
> Segue CLI.
>
>     -- SIP/201-0000007d answered SIP/2135007535-0000007b
>     -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-0000007b
>     -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-0000007b
> [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
> pbx-transfer does not exist in any format
> [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
> pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
>
>
> Muito Obrigado desde já.
>
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