[AsteriskBrasil] RES: Duvidas em usar o AMD

Roberto Carlos Batatinha batatinharc em gmail.com
Quinta Março 26 12:13:09 BRT 2015


Mais uma informação para caso aconteça com você, pois tive problemas.

Quando voce utiliza voip, algumas operadoras fazem supressão de silencio e
o AMD não funciona e para funcionar voce precisa "tocar" um
playback(silence/1) antes do AMD.

No meu caso só funcionou assim e o que não é uma das melhores coisas, pois
atrasa a identificação, mas nos foruns só achei esta maneira para resolver.

Abraços,
Batata


No dia 25 de março de 2015 às 08:42, lyon lisboa <lyonlisboa em gmail.com>
escreveu:

> Obrigado Silvio e fabio
> Em 25/03/2015 00:10, "Silvio Duclos" <silvio em virtual4b.com> escreveu:
>
> Ola,
>>
>>
>>
>> Isso pode te ajudar, mas resumindo é uma função do asterisk que tenta
>> detectar se quem atendeu uma ligação é uma maquina “Secretaria eletrônica”
>> ou um humano.
>>
>>
>>
>> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AMD
>>
>>
>>
>> Silvio Duclos
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *lyon
>> lisboa
>> *Enviada em:* terça-feira, 24 de março de 2015 20:21
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Duvidas em usar o AMD
>>
>>
>>
>> Pessoal,
>>
>>
>>
>> Desculpe minha ignorância, mas o que seria esse AMD?
>>
>>
>>
>> Grato a todos.
>>
>>
>>
>> Em 24 de março de 2015 16:51, Ivan de Almeida <ivan.grupoksl em hotmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Muito obrigado pela ajuda. Eu criei uma macro como voce tinha dito e  deu
>> certo!!
>> Muito Obrigado!!
>> ------------------------------
>>
>> Date: Tue, 24 Mar 2015 14:18:11 -0300
>> From: rogerwinter em gmail.com
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Duvidas em usar o AMD
>>
>>
>>
>> Ivan,
>>
>> Conforme seus logs, o AMD está executando quando a sua chamada termina ou
>> falha.
>>
>> No caso, ele deve executar assim que a chamada é atendida.
>> Tente fazer chamando uma Macro que executa ao atender.
>>
>> Exemplo:
>>
>>
>>
>> exten => _15X.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@IPCORP,60,M(analisechamada));
>> same => n,Hangup();
>>
>> [macro-analisechamada]
>>
>> exten => s,1,NoCDR
>> exten => s,n,AMD
>>
>> exten => s,n,GotoIf($[${AMDSTATUS}=HUMAN]?humn:mach)
>>
>> exten => s,n(mach),Hangup
>>
>> exten => s,n(humn),MacroExit
>>
>>
>>
>>
>>
>> Em 24 de março de 2015 10:44, Ivan de Almeida <ivan.grupoksl em hotmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Bom dia,
>>
>> Estou tendo problemas ao utilizar as funções do AMD()
>> Eu criei o teste lógico para identificar se é o atendimento é feito por
>> maquina ou humano, porem o problema esta quando efetuo ligação. O telefone
>> não toca nem nada, pelo que percebi assim que inicio a chamada o AMD é
>> executado.
>> Em meu softphone não ouço ring nem nada.
>> Alguém poderia me dar um auxilio? Abaixo o extension que utilizei para um
>> teste e em seguida o resulta que me é retornado
>>
>> exten => _15X.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@IPCORP)
>>  same => n,Noop(>>> DISCAGEM INICIADA <<<)
>>  same => n,AMD()
>>  same => n,NoOp(${AMDSTATUS})
>>
>>
>>
>>   == Using SIP RTP TOS bits 184
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Executing [151130281559 em from-internal:1]
>> Dial("SIP/2580-00000004", "SIP/151130281559 em IPCORP") in new stack
>>   == Using SIP RTP TOS bits 184
>>   == Using SIP RTP CoS mark 5
>>     -- Called SIP/151130281559 em IPCORP
>>   == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
>>     -- Executing [151130281559 em from-internal:2]
>> NoOp("SIP/2580-00000004", ">>> DISCAGEM INICIADA <<<") in new stack
>>     -- Executing [151130281559 em from-internal:3]
>> NoCDR("SIP/2580-00000004", "") in new stack
>>     -- Executing [151130281559 em from-internal:4] AMD("SIP/2580-00000004",
>> "") in new stack
>>     -- AMD: SIP/2580-00000004 2580 (N/A) (Fmt: ulaw)
>>     -- AMD: initialSilence [5000] greeting [1500] afterGreetingSilence
>> [800] totalAnalysisTime [5100] minimumWordLength [100] betweenWordsSilence
>> [50] maximumNumberOfWords [3] silenceThreshold [256] maximumWordLength
>> [5000]
>>     -- AMD: Channel [SIP/2580-00000004]. Changed state to STATE_IN_SILENCE
>>     -- AMD: Channel [SIP/2580-00000004]. ANSWERING MACHINE:
>> silenceDuration:5000 initialSilence:5000
>>     -- Executing [151130281559 em from-internal:5]
>> NoOp("SIP/2580-00000004", "MACHINE") in new stack
>>
>>
>>
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