[AsteriskBrasil] CallerID não detectado - TDM410P

Segunda Maio 18 18:54:41 BRT 2015

Bruno,

Veja se esse link te ajuda.

http://www.helviojunior.com.br/voip/asterisk-callerid-netfone-oi/

Att,
Hélvio Junior
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helvio.junior em safetrend.com.br

On 18/05/2015 14:39, Bruno Correia wrote:
> Seguinte pessoal, estou com um problema que vi ser bastante comum uns 
> 3 anos atrás (pelo menos em meados de 2011~2013) pela data dos 
> comentários na lista. Já li de tudo e não consegui resolver a questão 
> de recebimento do callerid.
>
> Tenho uma placa TDM410P com 4 FXO e uma linha analógica da GVT. 
> Pesquisando sobre os tipos de sinalização, vi que aqui no Brasil as 
> operadoras utilizam quase que na totalidade DTMF e somente a GVT 
> utilizaria FSK, então em tese o Asterisk não deveria ter problemas em 
> me exibir o valor do parâmetro ${CALLERID(num)} já que o dahdi não 
> teria problemas em identificar o mesmo (Utilizo a versão 2.10.0.1 do 
> Dahdi com Asterisk 11.17.1).
>
> Connected to Asterisk 11.17.1 currently running on asterisk (pid = 2686)
> asterisk*CLI> dahdi show version
> DAHDI Version: 2.10.0.1 Echo Canceller: MG2
>
> Então encontrei esse Troubleshooting no site da Digium -> 
> http://kb.digium.com/articles/Configuration/Troubleshooting-missing-caller-ID-on-Analog-calls 
> . Capturei a entrada no canal correspondente e ao escutar percebe-se 
> nitidamente que o CALLERID é enviado (tinha confirmado com a operadora 
> mas mesmo assim não estava confiando) e que é enviando imediatamente 
> antes do primeiro ring, aparentemente sem nenhuma sinalização prévia 
> (audível para nós).
>
> Lendo em alguns lugares vi que esse padrão faz parte da sinalização 
> DTMF, o que fiz? Para resolver de uma vez por todas meus problemas 
> comprei um conversor DTMF -> FSK (sendo mais específico, este -> 
> http://www.lojamatel.com.br/produto/conversor-dtmf-operadora-amp-gt-fsk-equipamento/554) 
> e para minha surpresa comecei a capturar o CALLERID "esporadicamente", 
> o intrigante é que ao capturar o áudio do canal de comunicação, o 
> padrão continua da mesma maneira, o CALLERID sendo recebido 
> imediatamente antes do primeiro ring e sem nenhuma "aviso prévio" (não 
> sei se escutaria alguma coisa com relação a inversão de polaridade).
>
> Minha configuração no chan_dahdi.conf está:
>
> [channels]
> ...
> usecallerid=yes
> cidsignalling=bell
> cidstart=ring
> ...
>
> OBS.: Essa é a única configuração que consigo enxergar o CALLERID 
> algumas vezes, já percebi que ele só é mostrado quando a URA atende a 
> ligação no segundo ring (do ponto de vista do chamador), antes disso 
> (quando uso bell/pollatiry por exemplo) ele atende após o primeiro 
> ring (do ponto de vista do chamador) e simplesmente não exibe, as 
> vezes no terceiro ring e também não exibe. E ainda por vezes no 
> segundo ring, mas ocorre o seguinte erro:
>
> -- Starting simple switch on 'DAHDI/1-1'
> [May 18 12:57:56] ERROR[3302][C-00000028]: callerid.c:566 
> callerid_feed: No start bit found in fsk data.
> [May 18 12:57:56] WARNING[3302][C-00000028]: chan_dahdi.c:1833 
> my_get_callerid: Failed to decode CallerID
> [May 18 12:57:56] WARNING[3302][C-00000028]: sig_analog.c:2575 
> __analog_ss_thread: CallerID returned with error on channel 'DAHDI/1-1'
>
> Mesmo praticamente em toda informação da GVT sobre sinalização 
> afirmando que ela utiliza FSK (a maioria antiga, como essa -> 
> http://jefferson-ryan.blogspot.com.br/2009/12/o-servico-identificador-de-chamadas-da.html) 
> estou balançado sobre estarem utilizando DTMF. Digo isso, porque 
> peguei o fluxo capturado no dahdi_monitor, converti em WAV e o rodar 
> no multimon 
> (http://skoroneos.blogspot.com.br/2009/12/solving-asterisk-dtmf-callerid-issues.html) 
> para extrair as informações do áudio, utilizei os parâmetros para 
> sinalização DTMF e consegui ver o CALLERID em texto plano corretamente.
>
> Muito se fala sobre o problema em detectar CALLERID em DTMF no 
> Asterisk desde a época do Zaptel, o Dahdi ainda tem esse problema? 
> Lendo encontrei o link abaixo, mas as informações são antigas.
> https://issues.asterisk.org/jira/browse/DAHLIN-4
>
> Ainda sem me conformar comprei um identificador de chamada para testar 
> se a origem é sempre reconhecida já que poderia ser algum problema na 
> minha operadora, (sendo mais específico, este -> 
> http://www.lojamatel.com.br/produto/identificador-de-chamadas-maxtel-zk20/335) 
> mas para minha não surpresa, a resposta foi afirmativa para o 
> recebimento, em todas as chamadas aparece o CALLERID corretamente, ou 
> seja, de alguma maneira deve ter como idenficá-lo sem erros no 
> Asterisk, agradeceria muito se alguém que conhece a solução ou que já 
> passou por isso pudesse me ajudar.
>
> Resumindo:
>
> Asterisk -> 11.17.1
> DAHDI -> 2.10.0.1
> Placa -> TDM410P 4FXO Similar 
> (http://www.lojamundi.com.br/tdm410p-fxo-placa-asterisk.html)
> Módulo -> wctdm24xxp
>
> Captura do Canal, CALLERID aparece na variável ${CALLERID(num)}
>
> https://colaborar.us/FUNCIONOU.wav
>
> Captura do Canal, CALLERID NÃO aparece na variável ${CALLERID(num)}
>
> https://colaborar.us/NAO_FUNCIONOU.wav
>
> OBS.: No áudio que funcionou, você nota um ruído após o segundo ring e 
> logo antes do atendimento pela URA, SEMPRE que o CALLERID aparece, o 
> perfil do áudio é desta maneira, segue parte com "visual" de ambos no 
> Audacity e destaque da parte que comentei:
>
> https://colaborar.us/comparacao_func_nfunc.png
>
>
> --- Arquivos de configuração
>
> --/etc/modprobe.d/dahdi.conf--
> # You should place any module parameters for your DAHDI modules here
> # Example:
> #
> # options wctdm24xxp latency=6
> options wctdm24xxp opermode=BRAZIL
> --/etc/modprobe.d/dahdi.conf--
>
> --/etc/asterisk/chan_dahdi.conf--
> [channels]
> language=pt_BR
> usecallerid=yes
> usercallingpress=yes
> cancallforward=yes
> hidecallerid=no
> callreturn=yes
> echocancel=yes
> callwaiting=yes
> transfer=yes
> canpark=yes
>
> rxgain=0.0
> txgain=0.0
>
> cidsignalling=bell
> cidstart=ring
>
> #include /etc/asterisk/dahdi-channels.conf
> --/etc/asterisk/chan_dahdi.conf--
>
> --/etc/asterisk/dahdi-channels.conf--
> ; Span 1: WCTDM/0 "Wildcard TDM410P" (MASTER)
> ;;; line="1 WCTDM/0/0 FXSKS"
> signalling=fxs_ks
> callerid=asreceived
> group=0
> context=from-pstn
> channel => 1
> ;callerid=
> ;group=
> context=default
> ...
> --/etc/asterisk/dahdi-channels.conf--
>
> --/etc/dahdi/system.conf--
> # Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Fri Jan  9 03:51:31 2009
> # If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
> # your manual changes will be LOST.
> # Dahdi Configuration File
> #
> # This file is parsed by the Dahdi Configurator, dahdi_cfg
> #
> # Span 1: WCTDM/0 "Wildcard TDM410P" (MASTER)
> fxsks=1
> echocanceller=mg2,1
> fxsks=2
> echocanceller=mg2,2
> fxsks=3
> echocanceller=mg2,3
> fxsks=4
> echocanceller=mg2,4
>
> # Global data
>
> loadzone        = br
> defaultzone     = br
> --/etc/dahdi/system.conf--
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