[AsteriskBrasil] Ligações picotando até mesmo no E1

["Érika Fernanda (Conectcor)"]

Bom dia!

Tive problemas dessa ordem por aqui.
Tenho um modem da operadora ligada à minha central IPBX através de E1 e, 
para ligações interurbanas utilizo a operadora Voip Datora.

1) Coloquei faixa de rede de dados diferente da faixa de IP da rede de 
voz, separadas inclusive por SW Extreme e Vlan;
2) Deixei liberado apenas o codec de minha preferência e bloqueei os demais;
3) Mudei todo o meu parque para telefones IP;
4) O problema persistiu apenas nos aparelhos Khomp 212;
5) Troquei tudo para Intelbrás Tip200 e desde então estou conseguindo 
trabalhar e dormir em paz. Não tive mais problemas.

Espero ter ajudado.

Att,


Em 21-10-2015 14:19, Rafael dos Santos Saraiva escreveu:
> Boa Tarde Leonardo
>
> Primeiramente, verifique se o problema ocorre nas chamadas através do 
> E1 ou se até nas chamadas externas está ocorrendo. Problemas de 
> ligação picotando geralmente ocorrem em função de problemas na rede, 
> não necessariamente problemas, mas talvez algum gargalo. Se for isso, 
> uma alternativa seria criar uma vlan de voz, isso reduz o tráfego de 
> broadcast, o que pode reduzir/eliminar estes problemas.
>
>
> Sua Foto <mailto:rafaelsnsa at gmail.com> 	Rafael S. Saraiva
> Porto Alegre - RS | Mobile: [Brazil +55]  (51) 8174-7956
> [View Rafael Saraiva's profile on LinkedIn] 
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>
>
> Em 19 de outubro de 2015 19:26, Leonardo Lima 
> <contato at leonardolima.com.br <mailto:contato at leonardolima.com.br>> 
> escreveu:
>
>     Boa tarde,
>
>     Possuo um servidor HP com 2 discos SAS em RAID 1 para SISTEMA e
>     mais dois discos SAS também em RAID 1 para gravação de AUDIO, esse
>     servidor está com 2 processadores XEON 6 CORE e 32GB de memória.
>
>     Estou quebrando a cabeça por que apesar dos recursos minha ligação
>     está picotando no lado do atendente e até mesmo no E1.
>
>     Por favor, preciso de ajuda para começar os diagnósticos.
>
>
>     Att.
>     Leonardo Lima
>
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