[AsteriskBrasil] Valor Hora Profissional
Eduardo
eduardologane em hotmail.com
Quinta Novembro 12 14:09:49 BRST 2015
Olá Weydson.
Boa tarde.
Não creio que a resposta seja tão simples como x por hora.
Vários aspectos devem ser observados tais como :
Quantidade de telefones IPs e gateways a serem instalados, qual o volume de personalizações e desenvolvimentos que o projeto exige, qual o nível e tipo de suporte o cliente vai contratar, quantidade de ramais, qual o nível de tolerância a falhas o cliente suporta e principalmente tente identificar a personalidade da empresa.
É importante observar que os valores cobrados vaiam absolutamente dependendo do estado.
Ex.
Um dos meu clientes queria que quando houvesse um transferência de chamada e o destino não atendesse a chamada deveria retornar para quem transferiu. (vc não imagina a dor de cabeça para fazer isso).
Outros abrem chamado por tudo e por nada tomando seu tempo desnecessariamente. (já tive que mandar um técnico ao cliente para desbloquear o teclado do telefone porque ele disse que não tinha tempo para isso).
E por aí vai...
Mas muitos calculam o valor do projeto estimando a quantidade de horas desde o desenvolvimento até a instalação.
E o valor da manutenção estimasse a quantidade média mais uma gordura do que o cliente pode utilizar.
O problema é que se você não possuir um sistema de tickets para abertura de chamados ficar difícil provar para o cliente a quantidade de horas gastas.
Nesse caso aconselho um contrato por quantidade de chamados e não por hora.
Espero ter ajudado e desejo sucesso.
Enviado por TypeMail
Em 11 de nov de 2015 10:50 PM, pelo 10:50 PM, Weydson Oliveira <weydson em gmail.com> escrito:
>Olá Pessoal,
>
>Estou me aperfeiçoando em servidores Asterisk, montando algumas
>soluções e
>to começando a prospectar alguns clientes, não sei se é o local ideal,
>mais
>gostaria de saber se alguém tem alguma base de valor de mercado, para
>instalação e administração mensal de um servidor Asterisk, abs
>
>--
>
>
>*http://www.lukra.com.br <http://www.lukra.com.br>*
>
>*atendimento em lukra.com.br <atendimento em lukra.com.br>**(NEXTEL): *(11)
>947256167 *ID* 45*4*154149
>
>*Projeto Open Source, Milhões de mentes abertas não podem estar
>enganadas*
>
>
>------------------------------------------------------------------------
>
>_______________________________________________
>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
>Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
>_______________________________________________
>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: <http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20151112/08c767c1/attachment.html>
Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil