[AsteriskBrasil] CallCenter

[Hudson Cardoso]

Meu sistema tem 5800 ramais, nenhum problema.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

Date: Tue, 22 Sep 2015 10:52:41 -0300
From: roberto em gruposavar.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] CallCenter

Bom dia Srs,
Aqui em nossa empresa o ambiente é hibrido utilizando uma Ericson com apoio de um asterisk. O asterisk hoje praticamente é utilziado para ligações DDD e ligações entre matriz e filiais. Hoje na Ericson temo um software de CallCenter que tem nos mostrado muito fragilizado. Estamos então estudando duas possiblidades: a troca da Ericson por outra central mais moderna que já tenha embarcado junto ferramentas de call center                                                                             Ou                                                                             Implementar no nosso asterisk a solução de callcenter do mesmo.Pensando na segunda hipotese questiono os amigos:                    Quem tem em produção callcenter do asterisk, se é estável e principalmente quantos usuários possuem.ObrigadoAtt
Roberto Fonseca
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