[AsteriskBrasil] RES: Ura não aceito opção do digito no freebpx

[Estefanio Brunhara]

Ola,  Renato! 

 

Depois desata opção meu Freepbx  parece não esta escutando o digito digitado

 

exten=>  s,n,NoOp(Digite 1 para falar com o suporte 2 para falar com setor financeiro ou 3 para recepção)

 

Fiz uma pesquisa no google e encontrei  alguns link falando que preciso configurar o dtmf=yes ou dtmf=rfc2833.  Fiz isto na configuração do trunk  spa-3102 mas mesmo assim não deu certo.

Entendeu meu prob?

Obrigado

 

De: asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Renato Santos
Enviada em: quinta-feira, 14 de julho de 2016 16:38
Para: asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Ura não aceito opção do digito no freebpx

 

Olá Estefanio,

Segue uma sugestão de como pode configurar a URA.


[ura]

exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Ringing
exten=>  s,n,NoOp(Chamada entrou na ura)
exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/en/frase/entrada_ura)
exten=>  s,n,NoOp(Digite 1 para falar com o suporte 2 para falar com setor financeiro ou 3 para recepção)
exten=>  s,n,WaitExten(15)
exten=>  i,1,Playback(pbx-invalid)
exten=>  t,1,Goto(s,1)

exten=>1,1,NoOp(Chamada foi para o suporte)
exten=>1,n,PlayBack(Fortaleza)
exten=>1,n,Dial(SIP/1111,30)
exten=>1,n,HangUp()

exten=>2,1,NoOp(Chamada foi para o financeiro)
exten=>2,n,PlayBack(Maceio)
exten=>2,n,Dial(SIP/1010,30)
exten=>2,n,HangUp()

exten=>3,1,NoOp(Chamada foi para o recepção)
exten=>3,n,PlayBack(Parana)
exten=>3,n,Dial(SIP/1212,30)
exten=>3,n,HangUp()




 

Em 14 de julho de 2016 14:41, Estefanio Brunhara <estefanio at brunhara.com> escreveu:

Criei no meu extension_custom.conf o ramal abaixo e preciso que se digitado a opção 1 chame o ramal 1015 e se opção 2 ramal 1016

 

[from-internal]

exten => 1000,1,Background(custom/BemVindo00)

exten =>        1,2,Goto(sip/1015,40,Trt)

exten =>        2,2,Goto(sip/1016,40,Trt)

exten =>        s,3,Hangup()

 

Porem ele não esta obedecendo,  fiz uma pesquisa no google e encontrei  alguns link falando que preciso configurar o dtmf=yes ou dtmf=rfc2833.  Fiz isto na configuração do trunk  spa-3102 mas mesmo assim não deu certo.

 

Alguém tem alguma diga ?

 

 

 

 


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