[AsteriskBrasil] Interface login e logout agente

[Elizandro Medina]

Bom dia

Caso você esteja utilizando o addqueuemember você pode usar a diretiva
membername, neste caso vc pode enviar o nome ou id do agente que está
logando para que seja inserido no queue_log e depois fazer o processamento
inserindo as informações na tabela para fazer os relatórios.

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AddQueueMember

Att,

Elizandro Medina

Em 8 de março de 2016 10:40, Danilo Almeida <daniloricalmeida at gmail.com>
escreveu:

> Olá pessoal!
>
> Estou começando desenvolver uma interface para login, logout e pausa de
> agentes nas filas. Minha dúvida é, como fazer para identificar os logs dos
> agentes, independentemente do ramal que ele esteja?
>
> No meu caso, não quero utilizar o agent.conf, pois os agentes ficarão com
> o telefone no "gancho" se não tiverem em atendimento e como a
> funcionalidade de agentCallbackLogin foi descontinuada nas versões
> recentes, não sei se é possivel manter o nome do agent no queue.log.
>
> Tentei usando o arquivo voicemail que vi em um tutorial na web, porém, sem
> sucesso.
>
> Alguém teria uma dica de como posso fazer?
>
> Abraços!
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
> *skype: danilo.almeida33*
>
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